Виды контекста: от бэкграунда до ожидаемого результата
Какие же виды контекста стоит учитывать при общении с ИИ? Давайте разберемся.
1. Бэкграунд и текущая ситуация.
Опишите предысторию вопроса и статус-кво. Какие ресурсы у вас есть, какие ограничения, в каких условиях вы работаете.
2. Цели и ожидаемые результаты.
Будьте максимально конкретны в том, чего хотите достичь. Избегайте размытых формулировок типа «улучшить», «оптимизировать». Лучше оперируйте измеримыми показателями.
3. Аудитория и стейкхолдеры.
Стейкхолдеры – это люди или организации, которое прямо или косвенно воздействует на работу вашей организации либо располагает определёнными ожиданиями от результатов её деятельности.
Дословно Стейкхолдеры означает «держатель ставки» или «акционер».
К стейкхолдерам относят, в частности, руководителя вашей оргапнизации, её сотрудников, инвесторов, подрядчиков, партнёров. Кроме того, к ним относят тех, кто будет пользоваться результатами (на чьи интересы влияет ваш проект): клиенты, покупатели, бизнес-партнёры, руководители подразделений.
То есть основные вопросы такте: Для кого вы решаете эту задачу? Чьи интересы нужно учесть? Дайте Клоду четкое представление о людях, которые будут так или иначе задействованы и затронуты.
4. Критерии успеха и метрики.
По каким параметрам вы поймете, что решение сработало? Что будете измерять, в каких единицах, какие пороговые значения будут считаться успешным результатом?
5. Ограничения и риски.
Опишите, какие ресурсы (время, бюджет, люди) вы можете выделить на решение. Упомяните о потенциальных препятствиях и факторах риска, которые нужно принять во внимание.
В этом разделе мы разберем каждый тип контекста на реальных примерах и составим удобные чек-листы. С ними вы никогда не упустите важные детали при общении со своим ИИ-ассистентом, то есть с Клодом.
Например:
Чек-лист для описания бэкграунда и текущей ситуации:
– Чем занимается ваша компания/отдел, в чем специфика бизнеса
– Какова ваша роль и зона ответственности
– Какие ресурсы и инструменты у вас есть (бюджет, команда, технологии)