– Марина, скажи, а ты электронной почтой вообще умеешь пользоваться? Это такая специальная программка на компьютере, где письма друг другу пишут. А компьютер – это такой телевизор с кнопочками.
– Что вы со мной как с идиоткой разговариваете? Я вообще-то в институт закончила.
– Да потому что ты ведешь себя так. Тебе надо не в фирме серьезной работать, а идти вон помидорами торговать на базаре.
– Не надо меня оскорблять, пожалуйста. Никто вам такого права не давал. Что такое электронная почта, я знаю, и пользоваться компьютером тоже умею.
– Если ты умеешь, то иди и всем сотрудникам отправь анкету по электронной почте. В чем проблема?
– А откуда я возьму электронные почты сотрудников?
– Просто какой-то кошмар. У тебя что, справочника компании нет? С телефонами, с адресами и фамилиями?
– У нас никогда такого не было. Зачем вам нужны телефоны всех сотрудников?
– Для того, чтобы ты спросила. Значит так. Идешь к каждому сотруднику, отдаешь анкету и берешь все данные для справочника: фамилию, имя, отчество, номер телефона рабочего, мобильного и адрес электронной почты. Срок тебе ровно три дня. И, Марин, ищи себе новую работу, у тебя есть не больше двух недель. Мне нужен человек, который умеет и хочет работать. Комнатное растение мне не надо.
Она начала рыдать и кричать вслед, что я к ней несправедливо отношусь и за такую зарплату никто работать не будет. Но я сделал вид, что ее не слышу, и вышел из приемной.
Прошла еще неделя. Марина отдала мне заполненные анкеты и даже прислала мне телефонный справочник, о котором я, честно говоря, уже успел забыть.
Пробежав бегло анкеты, я заметил, что ни один сотрудник не воспринял серьезно нашу идею по улучшению компании. Было несколько анкет с фразой «предложений нет», которые нашу проблему никак не решали. К выполнению поручения отнеслись просто формально.
Ваня посоветовал объявить конкурс на лучшее предложение и пообещать премию победителю. Это, по его мнению, усилит мотивацию сотрудников. Но Ваня предупредил, что злоупотреблять такими вещами нельзя, иначе сотрудники без премии работать не будут. Я также рассказал Ване про поведение Марины и про то, что ни одно поручение она не может сделать вовремя.
– Алексей Владимирович, а какие вы ставите сроки для ваших сотрудников? Разумные? Поручения можно выполнить в срок или у вас все время дедлайн?