Приеду домой, надо первым делом позвонить. Мне ее тоже не хватало, и я подумал об этом только сейчас. Я так погрузился в свою работу и свои переживания по этому поводу, что забыл про все на свете. Сейчас бы пригласить ее в гости и попить с ней пива, как раньше, но нас разделяли километры. Жизнь сложная штука и иногда разводит с людьми, с которыми до этого не расставался годами. Будем ли мы общаться через год? Наверно, она привыкнет, что меня нет рядом, что я вечно занят, и перестанет во мне нуждаться. Перестанет звонить и писать, а потом ей будет просто не интересно со мной общаться. Мы станем совершенно чужими людьми и будем жить каждый в своем мире. Когда встретимся, нам, наверно, даже поговорить будет не о чем. Я на всю жизнь потеряю свою верную подругу. Встречу ли я кого-то, кто будет похож на нее? Вряд ли.
Эти мысли меня ужаснули, и я решил, что обязательно буду звонить ей каждый вечер. Надо будет пригласить ее в гости. И пусть только откажется.
***
Следующие несколько недель я бегал и разрывался между делами. Ежедневно у меня был «день сурка». Я вставал, на ходу завтракал, летел в офис, крутился весь день как белка в колесе и вечером без сил падал на кровать. Хотя нет, иногда у меня оставались силы, чтобы почитать.
После прочтения книги, подаренной Ваней, у меня в голове начала складываться головоломка. Он вроде хорошо объясняет, но все слишком отрывочно и разрозненно. К сожалению, у нас мало времени и научить всему он меня не сможет. Именно это он мне и сказал при самой первой встрече.
Так вот, прочитав еще только некоторые главы, я вспомнил про свою проблему и проблему своей компании. Я должен был наладить взаимодействие между отделами, чтобы не страдали наши клиенты.
Больше всего мне понравился совет о схематическом отражении бизнес-процессов и необходимости составления из них логической цепочки действий, которая должна привести к желаемому результату. В нашем случае желаемый результат – это поставка товара в максимально короткий срок. Если процессы отразить графически на блок-схемах, то они понимаются быстрее. Так легче найти ошибки, ненужные элементы и связи между этими элементами. Проще говоря, видна вся картина целиком. Сразу понятно, куда необходимо внести изменения и что лишнее надо убрать. В тех схемах, которые были в книге, даже рассчитывалась потеря времени. Многие действия, которые совершаются в компании в течение нескольких дней и даже недель, можно сократить до нескольких часов.