Голосовой поиск и поиск по изображениям
Благодаря достижениям в области обработки естественного языка и распознавания образов стало возможным использование голосовых и визуальных запросов в поисковых системах. Интеллектуальные алгоритмы распознают речь пользователя в режиме реального времени и переводят ее в текстовый поисковый запрос. Аналогично происходит распознавание изображений с последующим подбором релевантных визуальных результатов.
Конечно, влияние технологий ИИ на работу поисковых систем гораздо шире. Но эти примеры демонстрируют ключевую роль искусственного интеллекта в обработке поисковых запросов и выдачи результатов.
Как Google использует технологии искусственного интеллекта?
Чтобы лучше понять принципы работы ИИ в поисковых системах, разберемся с использованием интеллектуальных алгоритмов в Google.
Говоря об алгоритме Google, люди обычно имеют в виду систему ранжирования результатов поиска. Многие владельцы сайтов внимательно следят за всеми обновлениями этого алгоритма, которые влияют на их трафик. Однако на самом деле речь идет не об одном, а о множестве алгоритмов искусственного интеллекта. Все они определяют, какие именно сайты будут показаны пользователю и в каком порядке.
Полной картины работы этих интеллектуальных алгоритмов нет ни у кого, кроме самой компании Google. Тем не менее, можно выделить ключевые принципы:
1. Система ИИ Google нацелена на максимально точный результат для каждого конкретного запроса. Это значит – наиболее полезный для пользователя ответ и лучший пользовательский опыт.
2. В обозримом будущем обойти алгоритм можно будет только создавая высококачественный контент для реальных людей.
3. RankBrain и BERT – ключевые элементы ИИ в поиске Google.
RankBrain – это компонент искусственного интеллекта, который помогает системе понимать контекст запроса и связанные с ним темы. Благодаря этому Google избегает ошибок при обработке разных по смыслу запросов, совпадающих по написанию.
BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) – еще одна важная технология ИИ в поиске Google. Она позволяет анализировать смысл и цель запроса на основе взаимосвязей между всеми словами в предложении. До появления BERT система обрабатывала слова в запросе по отдельности, по порядку. Это давало формально правильный, но не всегда релевантный результат. BERT же учитывает весь контекст предложения, что позволяет выдавать гораздо более релевантные результаты.