Только в том случае, когда видят продукт по приемлемой цене и понимают, зачем это нужно, сами покупают.
Либо если это совсем вау, круто, ценно – неважно, в В2В или B2C. Это разделение очень важно.
Поэтому прямо сейчас посмотрите на то, как сформулировано в коммерческом предложении или на сайте, что вы говорите по телефону клиентам, текущее ценностное предложение.
Если не сформулировано – сформулируйте!
И посмотрите: оно сейчас больше похоже на транзакционное, или оно больше похоже на консультационное?
То есть, оно концентрируется на затратах, или оно концентрируется на выгодах?
Как поработать с выгодами, и как превратить отсутствие затрат в выгоды, будем технически подробно разбирать дальше. Сейчас нас интересует момент разделения.
Если оба предложения существуют в линейке ваших продуктов, и они очень четко выражены, запишите их, и мы просто двинемся дальше.