Физическая привлекательность
Большинство из нас признает, что люди, обладающие приятной внешностью, имеют преимущества при социальном взаимодействии. Срабатывает подсознательное допущение того, что «красивая форма равна прекрасному содержанию».
Исследования показали, что мы автоматически приписываем людям, имеющим приятную внешность, такие положительные качества, как талант, доброта, честность, ум (Eagly et al., 1990). Представители обоих полов реагируют на привлекательную внешность примерно одинаково.
Похвалы
Информация о том, что мы кому-то нравимся, может являться чрезвычайно эффективным средством, вызывающим ответное благорасположение и желание уступать (Berscheid & Walster, 1978, Howard, Gengler & Jain, 1997).
Так, мы часто слышим положительные отзывы о нас от людей, которые чего-то от нас хотят. Эти люди не скупятся на лестные выражения и претендуют на духовную близость.
Общность интересов
Находите общие интересы. Ищите точки соприкосновения, которые могут стать основой для сотрудничества. Обсудите общие цели или интересы, чтобы создать более прочное основание для взаимодействия. Например, если ваш собеседник увлекается инновациями, вы можете предложить идеи, которые включают в себя новые технологии.
А теперь посмотрим, что пишет В.Суворов в своей книге «Аквариум» вербуют людей наши разведчики.
«Я начинаю говорить о погоде, о деньгах, о женщинах, об успехе, о власти. Должна быть какая-то тема, которую он поддержит и начнет говорить. Главное, чтобы он говорил больше меня. Для этого нужен ключик. Для этого нужна тема, которая его интересует».
Используйте активное слушание. Активное слушание включает в себя не только внимание к словам собеседника, но и понимание его эмоций и намерений. Покажите, что вы внимательно слушаете, задавая уточняющие вопросы и подводя итоги сказанного. Например, "Вы упомянули, что вас беспокоит срок выполнения проекта. Могу я предложить альтернативный план, чтобы ускорить процесс?"
Учитывайте невербальные сигналы. Ваше тело также говорит за вас. Следите за своим невербальным поведением, таким как жесты, выражение лица и контакт глазами. Они могут поддержать или противоречить вашим словам. Открытая поза и дружелюбное выражение лица помогут создать положительное впечатление и способствовать продуктивному общению.