2.4 Состав команды. Заключение
В состав этих команды входит ряд сотрудников.
Менеджер по маркетингу продукции
Он руководит всей командой и принимает решения по маркетинговой стратегии продаж продукции, работая с командами по маркетинговым коммуникациям и развитию.
Менеджер по развитию продукта / Руководитель отдела развития
Он контролирует оптимизацию продукта/услуги с помощью A/B-тестирования, маркетинга по электронной почте, отзывов клиентов и т. д. для переоценки и корректировки стратегий роста.
Менеджер по контент-маркетингу
Он создает и планирует успешную стратегию контент-маркетинга для стимулирования спроса с помощью написания контента, такого как статьи в блогах, видео, подкасты, визуальные материалы и т. д.
Менеджер по работе с клиентами
Он помогает превратить потенциальных пользователей в постоянных клиентов или помогает существующим клиентам решать проблемы, с которыми они могут столкнуться, с помощью групп по работе с клиентами.
Заключительные слова
Подводя итог скажем, что продуктовый маркетинг занимается маркетингом продукта и сообщением его плана запуска, а также охватом потенциальных клиентов. Обычный маркетинг, с другой стороны, отвечает за привлечение новых клиентов и мониторинг имиджа бренда. Хотя оба вида маркетинга играют ключевую роль в долгосрочном успехе компании, продуктовый маркетинг отличается от традиционного маркетинга тем, как он взаимодействует с клиентами.
В то время как традиционный маркетинг привлекает и приобретает новых клиентов, команды по продуктовому маркетингу работают над тем, чтобы превратить их в постоянных и лояльных клиентов. Поэтому у менеджеров по продукту обычно есть команда, структурированная иначе, чем традиционная маркетинговая команда. Маркетинг продукта тесно связан с процессом адаптации и роста, поэтому соответствующая команда обычно формируется на основе схожих наборов навыков.