Потом я работал коммерческим директором в дилере японской компании Konica.
С того времени я на 100 % убежден, что в маркетинге хорошую карьеру не сделать, если ты не работал в продажах.
Потом стал директором по маркетингу в странах СНГ в телекоммуникационной компании Lucent.
Три года (с 2000 по 2003) проработал в Австрии региональным директором по маркетингу в международной телекоммуникационной компании Avaya – отвечал за маркетинг в 74 странах мира в регионе Центральная Восточная и Западная Европа, СНГ, Ближний Восток и Африка (и побывал в 60 из них).
Потом в моей жизни появился консалтинг по маркетингу.
Потом предпринимательство.
За почти 40 лет моей дружбы (думаю, можно даже смело сказать «любви») с маркетингом я придумал авторские техники, методы, инструменты и чек-листы, которыми и хочу поделиться в этой книге.
О них нельзя прочитать в книгах других авторов, услышать на выступлениях других спикеров (если только они не пишут и не рассказывают о них, не ссылаясь на меня).
И в этом ваше, читателя, конкурентное преимущество.
Не прошляпьте его.
Берите и делайте!
Контент – для вашего удобства – я разделил на следующие блоки:
– модели и подходы;
– инструменты (тут четыре блока – инструменты привлечения клиентов, работы с ними, удержания и возвращения);
– инновации (инновации важны! Как сказал Питер Друкер: «В бизнесе есть две ключевые функции – маркетинг и инновации. Именно они создают прибыль. Все остальное – издержки»);
– чек-листы.
Все инструменты расставлены в алфавитном порядке. Так в них проще будет ориентироваться.
Эффективного применения!
Игорь
P.S. От участников моих мастер-классов я часто слышу вопрос: «А вам не жалко отдавать нам все, что вы наработали за годы?».
Отвечаю.
Есть хорошая поговорка: что отдал – то твое.
Вы забирайте! Я еще что-нибудь придумаю!