Маркетинг жизненного цикла клиента для SaaS-компаний - страница 4
Выбор каналов обучения клиентов и брендинга
Выбор каналов обучения клиентов и брендинга будет зависеть от нескольких факторов, таких как:
Где ваша целевая аудитория проводит большую часть своего времени
На каких каналах у вас самое большое присутствие?
Сколько вы можете потратить на платную рекламу (если вообще можете).
Обычно лучше всего делать ставку на одну или две платформы, а затем освоить их, прежде чем расширяться на новые каналы. Это гарантирует, что вся ваша команда будет сосредоточена на формировании одной и той же аудитории, а не распылять свое внимание на полдюжинах разных платформ.
Проводите вебинары по темам, связанным с вашей отраслью или продукцией
Вы можете использовать вебинары, чтобы зарекомендовать себя как авторитет в отрасли, одновременно охватывая больше лидов. Фактически, проведение вебинаров может быть одним из самых эффективных способов одновременного создания, развития и конвертации лидов. Единственным недостатком вебинаров является то, что проведение живых презентаций может занять очень много времени.
Таким образом, вам следует рассмотреть возможность использования автоматизированных платформ вебинаров, таких, к примеру, как eWebinar. Подобные продукты позволяют вам записать презентацию один раз, а затем автоматизировать вебинар, чтобы люди могли посещать его по требованию – даже если вы не будете там, чтобы вести его в прямом эфире.
Совет
Совет:
наиболее контекстный способ заставить людей зарегистрироваться на ваши вебинары – это включить в контент вашего блога регистрационную карточку, форму или всплывающее окно, чтобы читатели, которые уже получили пользу от вашего контента, могли присоединиться!
V Связь и захват лидов
5.1 Как только люди узнают о вашем бизнесе. Используйте для привлечения клиентов email-маркетинг
Как только люди узнают о вашем бизнесе
Как только люди узнают о вашем SaaS-бизнесе, следующим препятствием станет то, что они должны связаться с вами и стать захваченным лидом, над конвертацией которого вы можете работать.
Маркетинг по электронной почте и живые демонстрации – самые простые способы сделать это.
Давайте кратко рассмотрим два подхода, чтобы вы могли решить, какой из них подходит именно вам, – или использовать оба!
Используйте для привлечения клиентов email-маркетинг
Сбор лидов в вашей CRM-платформе по вашему выбору – например, Salesforce или HubSpot – а затем использование оценки лидов для определения наиболее вероятных перспектив даст вам хорошую отправную точку для реализации email-маркетинга. Затем вы можете использовать целевые последовательности писем для вовлечения, развития и конвертации этих лидов.