– Повышать лояльность аудитории;
– Стабильно получать теплый трафик лидов.
Каждый подписчик в социальной сети – потенциальный покупатель, купит ли он именно у вас – вопрос доверия. Именно личный бренд формирует доверие: человек смотрит на эксперта и видит не просто продавца, он видит живого человека с его жизненными ценностями, с его взглядами и убеждениями, он его знает и готов ему довериться. Конверсия заявок моих клиентов это доказывает, в одном из кейсов каждый третий из тех, кто оставил номер телефона, стал клиентом агентства и вышел на этап сделки с недвижимостью.
Чтобы эффективность работы с соцсетями была на максимуме, важно учитывать несколько нюансов:
– Относитесь к этому процессу, как к работе, это часть бизнеса, которая приносит хорошую отдачу;
– Ведите соцсети регулярно, системность очень важна для алгоритмов площадок;
– Используйте все площадки, чтобы вас видели больше и чаще, контент можно адаптировать или дублировать;
– Давайте пользу, позвольте людям увидеть вашу экспертность;
– Задействуйте все форматы: посты, рилсы, сторис, шортс – вас должны видеть;
– Обучайте алгоритмы соцсетей под свои запросы: например, если вы продаете услуги по недвижимости, возвращайтесь к этой теме даже в постах с отдыха, алгоритмы это заметят и будут с большей вероятностью показывать ваш контент вашим потенциальным покупателям.
Еще одно преимущество соцсетей – возможность работы с бесплатным трафиком. Для одного из моих клиентов, назовем его Х, за 10 месяцев из социальных сетей я привлекла 3571 заявку, не потратив на рекламу ни рубля. Но и с закупкой трафика здесь дела обстоят интереснее, чем где-либо: для другого заказчика (назовем его Y) стоимость клиента, исходя из рекламного бюджета, составляет около 500 рублей, а это в 10 раз меньше, чем стоимость аналогичной заявки из контекстной рекламы.
– Публикации в СМИ. Статьи в интернет-изданиях выполняют сразу несколько важных функций: формируют медийность и узнаваемость эксперта/бренда, дают многомиллионные охваты, расширяют целевую аудиторию и повышают ее лояльность.
Даже просто по запросу в поисковике человек находит публикации эксперта в топовых изданиях, таких как «РИА Новости», «РБК», «Форбс», и по умолчанию доверяет ему больше. В маркетинге это называется феноменом социального доказательства: если он пишет для таких изданий, значит он действительно высококлассный специалист. Более того, качественные публикации могут нейтрализовать и перекрыть влияние негативных заказных отзывов, смещая их с первых страниц в поисковиках и повышая медиа-рейтинг эксперта..