1.1 Что такое целевая аудитория?
Целевая аудитория (ЦА) – это группа людей, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются вашим продуктом, услугой или контентом. Проще говоря, это те люди, для которых вы создаёте свой продукт и которым вы хотите его продать. Понимание своей целевой аудитории помогает вам не просто создать интересное предложение, но и выстроить с ними правильную коммуникацию: говорить на их языке, учитывать их интересы, решать их проблемы.
Почему важно понимать, кому вы продаёте?
Многие начинающие предприниматели думают, что чем шире их потенциальная аудитория, тем больше они продадут. Но на практике это не так. Если вы попытаетесь угодить всем, в итоге не зацепите никого. Когда вы чётко понимаете, кому именно вы хотите продать свой продукт, вы можете точнее настроить свои маркетинговые кампании, писать более убедительные тексты и предложить людям именно то, что им нужно.
Например, если вы продаёте спортивные кроссовки для бега, вам нужно понимать, что ваша аудитория – это люди, увлекающиеся бегом, которые ищут обувь, помогающую улучшить результаты и заботящуюся о здоровье ног. Ваша цель – не просто продать кроссовки, а показать потенциальным покупателям, что именно ваш товар решает их проблемы: облегчает нагрузку на ноги, предотвращает травмы и увеличивает комфорт во время пробежек.