Переворот мышления: Вопросы, которые меняют реальность - страница 35

Шрифт
Интервал


Пример 3:

Плохой вопрос: "Ты опять не думал об этом?"

Анализ: Вопрос выражает разочарование и ставит под сомнение способности собеседника. Он не помогает разобраться в ситуации.

Конструктивный вопрос: "Как мы можем вместе улучшить процесс принятия решений в следующий раз?"


Этот вопрос ориентирован на сотрудничество и улучшение процесса, а не на критику.