Сформулируйте УТП
УТП должно быть:
Конкретным: "Кроссовки для бега с поддержкой стопы – разработаны профессионалами."
Понятным: "Доставка за 24 часа по всей России."
Запоминающимся: "Качество премиум по доступной цене."
3. Примеры эффективного УТП
"Натуральная косметика ручной работы. 100% без химии."
"Одежда для детей с заботой о здоровье – гипоаллергенные ткани."
"Готовые проекты интерьера за 48 часов."
"Сервисы для бизнеса: от CRM до бухгалтерии за 1 подписку."
"Мы возвращаем деньги, если вам не понравится наш сервис."
4. Как использовать УТП в соцсетях
Описание профиля
Укажите своё УТП в шапке профиля или описании группы. Это первое, что увидит пользователь.
Пример: "Ремонт бытовой техники с гарантией 2 года. Выезд в день обращения."
Рекламные кампании
Убедитесь, что ваше УТП отражено в каждом рекламном объявлении. Это может быть текстовое упоминание или визуальный акцент.
Пример: "Бесплатная доставка за 2 часа. Попробуйте прямо сейчас!"
Контент
Показывайте в постах, что ваше предложение уникально. Публикуйте отзывы, демонстрирующие, как ваши продукты решают проблемы клиентов.
Акции и бонусы
Используйте акции, чтобы подчеркнуть ваше УТП. Например, если у вас лучшая доставка, сделайте скидку на экспресс-доставку.
Совет: Тестируйте разные формулировки УТП. Проведите опрос среди клиентов или используйте A/B-тестирование рекламных объявлений, чтобы понять, что больше привлекает внимание.
Позиционирование и тон общения: какие принципы лучше использовать в зависимости от аудитории
Позиционирование – это способ, которым ваш бренд воспринимается аудиторией. Тон общения – стиль, которым вы доносите своё сообщение. Эти аспекты играют ключевую роль в создании уникального образа бренда и установлении доверительных отношений с клиентами.
1. Что такое позиционирование?
Позиционирование – это то, как вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимали. Это не только визуальная составляющая, но и ценности, которые вы транслируете. Например, один бренд может позиционировать себя как доступный и простой, другой – как премиальный и эксклюзивный.
Основные виды позиционирования:
Экспертное: Подчёркивает профессионализм и надёжность. Подходит для образовательных, юридических или медицинских услуг.
Пример: "Мы знаем всё о ремонте бытовой техники. 20 лет опыта."
Дружественное: Создаёт атмосферу близости и доверия. Применяется в развлекательной индустрии, сфере красоты или детских товарах.