Рисунок 8. Фаза 4. Уровень вселенной или сущности
Фаза 4, «дао, невыразимое словами», – это неизъяснимая атмосфера, глубокое ощущение вселенной, которое можно почувствовать, но нелегко выразить. Фаза 4 – это переживание своего глубочайшего «я», или того, что я называю «процессуальным умом»[16]. Этот «ум» уровня сущности может проявляться в сновидческих образах в стране грез, на первых этапах формирования видения у организации, и зачастую именно он стоит за направляющим мифом или паттерном для отдельных людей или групп. Здесь, в фазе 4, вы и окружающие можете почувствовать некую связь с чем-то вневременным, могущественным и бесконечным. Это психологический опыт, лежащий в основе большинства религий.
Вмешательства в индивидуальной и групповой работе
На протяжении всей книги я описываю многочисленные вмешательства, действенные для каждой фазы. Позвольте подчеркнуть один важный момент. Миролюбивые и конструктивные методы коммуникации часто действенны в 1, 3 и 4 фазах. Но эти «добротные» методы нередко оказываются неэффективными при сильных напряженностях фазы 2. В этом случае необходимы иные методы, как станет видно из последующих глав.
На данном этапе хочется предварительно обозначить, как понимание фаз может придать вам направление при выборе способа эффективного вмешательства в конкретной ситуации.
После длительного периода напряженности, независимо от его результативности, люди и организации утомляются от длительных конфликтов и начинают рассматривать возможность капитуляции или переговоров. Намеки на некоторые аспекты таких переговоров могут появляться в фазе 2 конфликта, но постепенно, при переходе в фазу 3, начинает возникать мысль: «Как же улучшить отношения с этим X и между собой?»
Лишь в редких случаях нас может осенить: «А не слишком ли мы однобоки, или у нас все же есть нечто общее с другой стороной»? Эта мысль внезапно приближает нас к тому, чем мы НЕ являемся, к «стране грез».
Солнце восходит и заходит, все циклично, все меняется, мы – те, кто мы есть, но порой мы меняемся и понимаем, что подобны другим. Когда мы прочнообосновались в фазе 3, нам удается расслабиться, и тогда становится возможной смена ролей. Нас может даже посетить мысль: «Вероятно, мы слега похожи на это Х». В этот момент происходит расслабление в диалогах открытого форума, и становится возможным взаимопонимание (хотя бы временно).