Кроме того, исследование рынка включает анализ конкурентов. Нужно знать, какие бренды уже существуют в вашей отрасли, какие у них преимущества и слабые места, что работает, а что нет. Это поможет вам не только избежать ошибок, но и создать нечто новое, чего еще нет на рынке.
Определение миссии и ценностей бренда
Когда вы собрали все необходимые данные о рынке и вашей аудитории, следующим шагом будет формулировка миссии и ценностей бренда. Миссия – это основная цель компании, то, что она стремится достичь, а ценности – это принципы и убеждения, которыми компания будет руководствоваться в своей работе.
Миссия и ценности бренда играют ключевую роль в построении долгосрочных отношений с клиентами. Они не только помогают потребителям понять, почему они должны выбрать именно вашу компанию, но и влияют на внутреннюю культуру организации, на работу сотрудников и на то, как будет осуществляться коммуникация с клиентами. Примером успешной реализации ценностей может служить компания Patagonia, которая активно пропагандирует принципы устойчивого развития и экологической ответственности, что находит отклик у ее клиентов.
Разработка уникального торгового предложения (УТП)
После того как вы определили миссию и ценности, необходимо создать уникальное торговое предложение (УТП). Это то, что отличает ваш бренд от других. УТП должно быть ярким, запоминающимся и отражать суть вашего бренда. Оно должно ответить на вопрос: «Почему клиент должен выбрать именно ваш продукт или услугу среди множества других вариантов?».
Создание УТП включает в себя определение главных преимуществ вашего бренда и того, как эти преимущества решают проблемы или удовлетворяют потребности вашей целевой аудитории. УТП должно быть простым, ясным и легко воспринимаемым, чтобы люди могли быстро понять, что вы предлагаете и зачем это им нужно.
Разработка имени и логотипа
Имя бренда и логотип – это те элементы, с которыми потребители будут ассоциировать вашу компанию. Имя должно быть не только привлекательным, но и запоминающимся, легко произносимым и не похожим на имена других компаний в вашей отрасли. Оно должно отражать суть вашего бренда и передавать нужные ассоциации. Логотип, в свою очередь, должен быть простым, но в то же время запоминающимся, легко узнаваемым и соответствующим общему стилю бренда.