На следующем этапе, называемом нормализация, команда начинает находить общий язык. Взаимопонимание и уважение становятся более выраженными, и члены группы начинают работать более слаженно. В это время происходит формирование рабочей культуры, определяются общие правила взаимодействия. Роли становятся более четкими, и каждый участник понимает, как он может внести вклад в достижение общей цели. Важно, чтобы лидер в этот период поддерживал атмосферу сотрудничества и поощрял обмен обратной связью, что укрепит связи между членами команды. В примере с командой, создающей новый проект, прохождение этого этапа может привести к созданию эффективного распределения задач и построению структуры, на которой можно основать последующие шаги.
Завершающим этапом в развитии команды является функционирование, на котором она работает в своей полной силе. Члены команды работают над задачами с высокой степенью автономии, но при этом остаются скоординированными и поддерживают друг друга. На этом этапе значительное внимание следует уделять успехам и достижениям, что способствует дальнейшему сплочению группы. Лидер в данной фазе должен выступать не столько в роли контролера, сколько в качестве поддерживающего фактора, который поощряет свою команду и создает условия для дальнейшего роста. Хорошим примером может служить команда, успешно реализовавшая сложный проект: на фоне взаимоподдержки и уважения ее члены достигают выдающихся результатов и создают передовые практики, которые могут применяться в будущем.
Важно также понимать, что команда не всегда проходит эти этапы последовательно и линейно. Разные команды могут столкнуться с различными обстоятельствами, и в зависимости от внешних факторов или изменений в составе группы стадии могут пересекаться или повторяться. Умение распознавать текущую стадию развития команды и соответствующим образом подстраивать стиль управления станет необходимым навыком для каждого эффективного руководителя. Эта гибкость и чуткость к изменениям становятся важными инструментами в арсенале управленца, позволяя ему поддерживать команду в ее стремлении к успеху.
Этапы развития команды представляют собой неотъемлемую часть управления, где каждый шаг, от формирования до функционирования, требует внимания и мудрости. Успешная команда – это не конечная цель, а результат заботливого и продуманного управления, в котором каждый член чувствует свою ценность, а общая цель становится гораздо больше, чем просто сумма индивидуальных усилий.