Компания Zappos, специализирующаяся на онлайн-торговле обувью, уделяет внимание созданию уникальной корпоративной культуры, основанной на уважении и доверии. Сотрудники Zappos проходят тесты на совместимость с культурой компании, и важное значение придается тому, как каждый человек может вписаться в команду и работать с другими. Они не только оценивают навыки сотрудников, но и внимание к каждому индивидуальному стилю работы, что позволяет идеально распределить роли и создать атмосферу, в которой каждый чувствует себя ценным и значимым.
Распределение ролей – это не одноразовый процесс. Он должен быть постоянным, с учетом развития как команды, так и её членов. Лидеры, которые понимают важность динамичного распределения ролей, могут обеспечить своей команде не только высокие результаты, но и долгосрочную стабильность.
Глава 3: Стратегии мотивации и удержания талантов
Мотивация и удержание талантливых сотрудников – это не просто вопрос материальных стимулов или предоставления бонусов. Это процесс, включающий комплекс мер, направленных на создание среды, в которой люди ощущают себя значимыми, где их профессиональные качества развиваются, а результаты работы влияют на будущее компании. В современном бизнесе мотивированные сотрудники – это не просто активные участники процесса, но и те, кто может создавать инновации, развивать идеи и в конечном итоге достигать невероятных результатов. Как же создать такую атмосферу? Какие стратегии могут быть применены для того, чтобы не только мотивировать людей, но и удерживать их?
Что мотивирует людей в команде?
Мотивация – это один из самых сложных и многогранных аспектов в управлении персоналом. Каждый сотрудник уникален, и его мотивация может зависеть от множества факторов: от карьерных амбиций до личных ценностей. Для того чтобы понять, что мотивирует людей в команде, нужно начать с разграничения двух основных типов мотивации: внутренней и внешней.
Внешняя мотивация связана с внешними факторами, такими как материальные стимулы (зарплата, премии, бонусы), карьерный рост, повышение в должности или получение признания от руководства. Эти факторы могут стимулировать сотрудников к достижению результатов, но они часто не оказывают долговременного воздействия. Когда внешняя мотивация становится основным источником стимула, сотрудники могут работать только в рамках заданных условий, не проявляя инициативы или стремления к дальнейшему развитию.