IT-команды под контролем: Руководство для менеджеров технологий - страница 11

Шрифт
Интервал


Однако важно помнить, что просто собрать хорошую группу специалистов недостаточно. Менеджер должен обратить внимание на создание эффективной командной динамики. Это включает в себя установление правил взаимодействия, поддержание здорового уровня конкуренции и выявление лидерства внутри команды. Один из классических подходов здесь – это формирование «командных соглашений», которые включают в себя основные принципы сотрудничества: открытость к критике, поддержка друг друга, регулярные обратные связи. Такой подход помогает команде стать более сплоченной и повышает уровень доверия между ее участниками.

Не менее важным является и вопрос распределения ролей внутри команды. Каждый участник должен понимать свои обязанности и конечный вклад в общий успех. Одной из распространенных методик является применение моделей, таких как BELBIN или DISC, которые помогают выявить сильные стороны каждого участника и гармонично распределить роли. Например, кто-то может оказаться отличным организатором, в то время как кто-то другой лучше справляется с анализом данных или креативным подходом. Используя эти результаты, менеджер может сформировать оптимальную структуру команды в зависимости от специфики проекта.

Параллельно с формированием структуры команды следует уделить внимание процессу создания корпоративной культуры. Она служит как ориентир для всех участников команды и помогает наладить устойчивое взаимодействие. Принципы открытости, инновационности и уважения должны стать краеугольными камнями командной культуры. Условно, если в команде одобряется инициатива, поощряется самовыражение и разнообразие мнений, это может привести к лучшему результату в сложных проектах, где часто нужно искать нестандартные решения.

Нельзя забывать и о важности регулярного мониторинга командной динамики. Поведение и взаимодействие участников могут меняться под влиянием различных факторов: напряженности в период крайних сроков, изменений в проекте или изменения состава команды. Менеджеру важно оставаться внимательным и чувствительным к изменениям в атмосфере команды. Регулярные встречи для обмена мнениями и командные ретроспективы помогут вовремя определить проблемы и корректировать курс. Это создаст площадку для открытого обсуждения возникших вопросов и даст возможность каждому участнику высказать свои тревоги и предложения.