Собственники медицинского бизнеса немедики нередко имеют не один бизнес, а являются разнонаправленными бизнесменами, которых случайность привела в медицину. Из этого следует, что именно такие владельцы бизнеса далеки от реальных требований в здравоохранении, имеют некоторые иллюзии по поводу умений врачей, а также при дальнейшем погружении в медицинские нюансы чаще сталкиваются с выгоранием, желанием само отстраниться и продать бизнес.
В моей практике собственники – немедики, которые проводили правовой аудит в клиниках, были значительно сильнее собственников-медиков, так как имели опыт в развитии другого бизнеса, переносили этот опыт в здравоохранение.
Могу выделить у собственников-немедиков плюсы:
желание разобраться в медицине и навести определенный порядок,
желание получать прибыль от бизнеса,
желание создавать сеть клиник ради расширения услуг и получения большей прибыли,
умение продавать и продвигать бизнес встречается чаще,
наличие финансовых возможностей.
Минусы у собственников – немедиков:
отсутствие понимания, как построено здравоохранение в реальности,
иллюзии по поводу умений врачей,
доверчивость при построении отношений с врачами,
незнание законов, которые нужно реализовывать, например, СанПины,
несистемность в работе из-за незнания основ медицины.
Мне, как юристу, легче работать с собственником-немедиком, так как можно сформулировать задачи для работы и получить отчет/результат по итогу. Если идея создания медицинского бизнеса зрелая, проверена на маркетинговых исследованиях, реализована в форме клиники и подобранного коллектива, это может «выстрелить».
Отдельно стоит рассмотреть собственника медицинского бизнеса, который сам является врачом или медицинской сестрой. Конечно, нужно разделить эту группу на 3 типа:
Собственник – врач, с опытом, ориентированный на продажу своих собственных медицинских услуг, так называемый врач-звезда. Нередко в таких клиниках все процессы завязаны на одного врача – собственника, он и жнец, и продавец.
Собственник – врач, который уже не лечит/минимально участвует в лечебном процессе, но достаточно хорошо понимает систему здравоохранения, поэтому формирует коллектив врачей, способных лечить.
Собственник – медицинская сестра/брат, человек с пониманием, как устроена медицина, но в достаточно урезанном виде. Благодаря специфике сестринского образования, умения и навыки таких собственников в лечении могут быть выше врачебных, но теоретическая подготовка слабее. Такая форма собственников распространена в косметологии, в лабораториях.