Международные B2B-продажи. Практические советы - страница 9

Шрифт
Интервал


В целом, современные мессенджеры представляют собой более гибкий, удобный способ общения, чем обычный телефонный звонок или электронное письмо. Так бывает не всегда, но все же.

Какие мессенджеры наиболее популярны в бизнесе?

Whastapp (компания Meta запрещена на территории РФ)

Пожалуй, это самый популярный в мире на сегодняшний день мессенджер. Он был разработан в 2009 году выходцами из «Yahoo!». Первая версия приложения была создана для обмена статусами с друзьями. Далее потенциал приложения раскрылся, как бесплатная альтернатива SMS и звонкам по всему миру. Вот немного статистики:

– У WhatsApp почти 3 миллиарда пользователей по всему миру (2024).

– WhatsApp считается самым популярным мобильным мессенджером в мире.

– Каждый день в WhatsApp отправляется миллиарды сообщений.

– В Индии больше всего активных пользователей WhatsApp.

Как лучше использовать месенджер в деловых целях? Поставьте деловую аватарку у себя в профиле. Пишите дружелюбно, кратко, убедительно и по делу. У вас есть всего несколько коротких сообщений, чтобы заинтересовать вашего собеседника. Также можно созваниваться прямо через приложение.

География использования Вотсап очень широкая, проще сказать, где он менее популярен – это Китай, некоторые страны Азии, Арабские страны. В остальных уголках планеты высока вероятность, что вы найдете собеседника именно в этом мессенджере. Страны, где WhatsApp запрещен:

– Китай

– Северная Корея

– Иран

– Сирия

– Катар

– Объединенные Арабские Эмираты

Telegram

Наиболее высокотехнологичный мессенджер, который динамично развивается и захватывает все больше аудитории по всему миру. Он был основан в 2014 году Павлом и Николаем Дуровым. Аудитория составляет почти миллиард пользователей (2024 г.).

Сейчас мессенджер прдоставляет широкий набор инструментов от платежных инструментов, механизмов интеграции, до элементов социальной сети и продвижения.

На момент написания книги, география приложения следующая:

– 38% пользователей из Азии

– 27% Европа

– 21% Латинская Америка

– 8% Ближний Восток и Африка

Telegram – это мощный и универсальный мессенджер, который завоевал популярность во всем мире благодаря своему удобству, функциональности и безопасности. Его активное развитие и постоянное внедрение новых функций делают его одним из самых перспективных мессенджеров на сегодняшний день.