Тем не менее, одной лишь эстетики недостаточно. Визуальный контент должен быть функциональным, помогая пользователю быстрее понять суть сообщения. Для достижения этого можно использовать инфографику, понятные схемы и графики, которые делают информацию более структурированной и легко усваиваемой. Например, в ВКонтакте часто используются истории, в которых краткие текстовые сообщения сопровождаются изображениями или короткими видео. Такое взаимодействие помогает пользователю лучше усвоить информацию, вызвать интерес и желание взаимодействовать. Комбинация визуалов с текстом, о которой говорилось ранее, способствует удержанию внимания и наращиванию вовлечённости аудитории.