В этом контексте важным аспектом является и использование социального доказательства – одной из древнейших техник манипуляции. Мошенники создают видимость растущего числа довольных клиентов, формируя у жертвы ощущение, что преимущества предложения очевидны и доступны для всех. Социальное доказательство можно встретить в комментариях в социальных сетях, на форумах или в виде отзывов на сайтах. Например, в ряде случаев пользователя могут заманивать предложениями бесплатного сервиса, подтверждая его популярность восторженными отзывами (которые, конечно же, написаны самими мошенниками). Как показывает практика, подобные тактики работают, потому что они используют общие тенденции доверия и желание следовать за толпой.
Применение манипуляций с авторитетами также является незаменимым инструментом для обмана. Человеческий мозг запрограммирован доверять тем, кто воспринимается как авторитет. Мошенники часто используют имена известных личностей, стараясь привязать свою историю к какой-либо известной персоне или событию. Это позволяет создать иллюзию легитимности и повысить уровень доверия. Нередко в социальных сетях можно увидеть посты с предложениями загадочных тренингов, на которых «эксперт» обещает научить слушателей тому, что, на его взгляд, недоступно большинству. Такие мероприятия также порой рекламируются от имени известных личностей, что приводит к тому, что многие поддаются желанию «не упустить шанс» и становятся жертвами финансовых махинаций.
Нельзя обойти вниманием и методы, связанные с созданием ощущения срочности. Мошенники хорошо осведомлены о том, что привычка откладывать принятие решений – одна из самых распространённых человеческих склонностей. Они подталкивают жертв к быстрому действию, создавая удобный для себя временной дефицит. Например, могут использовать фразы «предложение ограничено», «осталось всего несколько мест» или подобные лозунги. Однажды к нам в редакцию поступило обращение от читателя, который столкнулся с фальшивой аукционной платформой. Сайт обещал уникальные лоты и скидки, однако каждый раз, когда он пытался сделать ставку, появлялось сообщение о количестве мест, которые, будто бы, исчерпывались на глазах. Эмоциональный подъем в сочетании с манипуляцией типа «бери пока горячо» заставил человека игнорировать любые признаки обмана.