Третий элемент, который нельзя упустить, – это описание целевой аудитории и её потребностей. Этот раздел должен давать полное представление о том, для кого создаётся продукт. Необходимо проанализировать основные характеристики целевой аудитории: возраст, пол, интересы, поведенческие факторы. Также стоит учесть их боли и потребности, чтобы создать продукт, который не просто будет востребован, а станет незаменимым. Примером может служить создание лендинга для туристической компании, который учитывает интересы и ожидания молодежи, желающей путешествовать недорого и с комфортом.
Важным аспектом брифа является конкурентный анализ. Он позволяет не только оценить текущее положение на рынке, но и понять, как ваш продукт будет вписываться в существующий контекст. В этом разделе стоит рассмотреть как сильные, так и слабые стороны конкурентов, а также их стратегии. На основании этого анализа можно сформулировать, каким образом ваш проект будет отличаться от других предложений на рынке. Например, если конкуренты предлагают подобный продукт, стоит обозначить, чем именно ваше предложение будет привлекательнее, будь то цена, функционал или удобство использования.
Не менее значимым является план реализации проекта, который представляет собой маршрутный лист с указанием всех ключевых этапов и сроков. Этот раздел поможет команде понять, какие шаги необходимо предпринять, и в какой последовательности. Составление такого плана – задача не из простых, однако именно он служит основой для контроля качества и выполнения задач. Здесь также можно обозначить ответственных за каждый этап, что способствует увеличению прозрачности и эффективности работы.
Кроме того, крайне важно включить метрики успеха. Параметры, по которым будет оцениваться результат работы, позволят избежать разночтений и недопонимания в конечной стадии проекта. Чёткие метрики, такие как время разработки, количество выполненных задач или уровень удовлетворенности пользователей, позволяют не только отслеживать прогресс, но и вносить корректировки в случае, если что-то идет не по плану. Например, использование кастомных опросов может помочь понять, насколько аудитория довольна продуктом.
Наконец, в завершении брифа должен быть раздел, посвященный рискам и ограничениям. Здесь стоит обозначить возможные препятствия, которые могут возникнуть в процессе разработки и реализации проекта. Это может быть как недостаток ресурсов, так и непредвиденные изменения в требованиях. Прозрачное обозначение рисков поможет заранее планировать резервные действия и минимизировать возможные негативные последствия. Например, если проект зависит от кейс-системы, важно учесть, каким образом можно оперативно внести изменения, чтобы не сорвать сроки.