Воспитанная в строгости, Полина была первенцем в семье и на ее долю выпали все «прелести» родительской заботы, когда взрослые хотят дать своим детям все то, чего сами в детстве были лишены. Они с детства водили дочь в спортивные секции, театральный кружок и еще во множество каких-то развивающих центров, посещать которые ей совсем не хотелось. Такая чрезмерная родительская активность не всегда воспринимается чадами с радостью. Единственное, что «зацепило» Полину – кружок гончарного мастерства, где она научилась из глины ваять интересные предметы: кувшины, чаши, кружки и фигурки животных. В своих мечтах девочка видела себя скульптором, ей нравилось творить своими руками и в созданные предметы вкладывать частичку своей души. Но родители распорядились иначе.
В семье росла сестра Александра, которая была младше Полины на восемь лет. С недоумением Полина отмечала, что родители относились к младшенькой совсем не так, как к ней. Видимо, на Полине у родителей закончился «воспитательский запал» и Сашка избежала строгого родительского контроля за успеваемостью, обязательного посещения кружков и участия в самодеятельности. Когда Полина указывала на такую «несправедливость» в воспитании Сашки, отец с ухмылкой говорил, что Полина является образцом для подражания и Александра должна брать с нее пример, чем облегчит родителям воспитание.
Полина была среднего роста. Длинные, почти до пояса темно-русые волосы она в зависимости от настроения, то укладывала ракушкой под медицинскую шапочку, то связывала в высокий хвост, то просто расчесывала и они змейками струились за спиной. Ее лицо было правильной формы. Глаза голубовато-серо-зеленого цвета меняли оттенок в зависимости от тона одежды. Девушка практически не пользовалась косметикой, но это не мешало ей всегда выглядеть привлекательной. В одежде Полина предпочитала прямые линии и спокойные тона, умело сочетая их с аксессуарами. Ей претили прозрачные блузки или платья со смелым декольте (хотя ей было что показать). Девушке было комфортно в платье строгого фасона и в спортивных пинетках; в джинсах, футболке и офисном пиджаке. Домашние иногда называли ее «серая мышка», а она думала, что с ее манерой одеваться и вести себя, она должна была родиться минимум в конце IXX века. Действительно, в ее образе было очень много от той самой «тургеневской девушки», добродетелью и кротостью которой восхищался великий русский писатель.