Чтобы создать функциональный продукт, необходимо сразу на этапе разработки задаться вопросом: какую проблему он решает? Например, рассмотрим стартап, создающий экосумки. Если владельцы бизнеса заметили, что потребители переживают из-за пластиковых пакетов и готовы искать альтернативы, их решение (экосумки) изначально создает ценность. Здесь важно понимать не только функциональность сумки, но и экологическую составляющую – заботу о природе, которая может быть значительным фактором для привлечения аудитории.
Отправной точкой создания ценности является анализ целевой аудитории. Необходим глубокий анализ, помогающий понять, какие проблемы и потребности испытывают ваши клиенты. Как только эта информация будет собрана, предприниматель может сосредоточиться на предложении решения, которое будет восприниматься потенциальными клиентами как высокоценное. Для этого стоит использовать инструменты опросов, фокус-групп и анализ существующих отзывов о продуктах конкурентов. Например, если вы производите натуральные косметические средства, то исследования могут показать, что клиентов интересует не только качество, но и безопасность ингредиентов. Это знание поможет вам позиционировать свой продукт именно с акцентом на этих аспектах.
Следующий шаг – создание уникального предложения. Уникальное торговое предложение (УТП) – это обещание, которое отличает ваш продукт от всего, что доступно на рынке. Оно должно быть четким и запоминающимся. Важно не просто заявлять, что ваш продукт лучший, а подкреплять это реальными фактами. Например, косметический бренд может утверждать, что его кремы не содержат парабенов и искусственных ингредиентов по сравнению с аналогичными предложениями на рынке. Фокус на уникальных характеристиках вашего продукта, которые непосредственно связаны с потребностями вашей аудитории, сделает ваше предложение более убедительным.
Кроме того, создание ценности подразумевает использование рассказов о продукте. Люди любят истории, и поэтому рассказывать о своем продукте через призму связанных с ним историй может привлечь внимание целевой аудитории. Рассмотрим пример небольшого бренда, производящего местный мед. Они могли бы создать целую историю о пчеловодах, которые заботятся о пчелах и используют натуральные ингредиенты, подчеркивая экологичность и качество. Это создает эмпатию и связь между продуктом и потребителем, что повышает ценность восприятия.