Понимая, что домовладение – один из главных источников благосостояния, Майкл Стивенсон и Стив Джаггер возложили на себя миссию обеспечить жильем 90 процентов обездоленных. Их компания, Addy, предлагает инновационное демократичное решение проблемы, позволяющее обзавестись недвижимостью всего за один доллар. В мире, где все больше проявляется неравенство в распределении благ, предоставление доступа к активам тем, кто его лишен, может сдержать негативные тенденции.
Чонлак Махасувирачай решила усовершенствовать индустрию жилищного строительства и создать одну из крупнейших площадок по торговле стройматериалами в Юго-Восточной Азии – NocNoc. Руководствуясь в своей деятельности принципами, изложенными в этой книге, компания быстро набирает обороты: с миллиона батов во втором квартале 2019 года до 55 миллионов – в третьем.
Я перечислил лишь нескольких лидеров, которые двигают вперед целую отрасль. У каждого из них свой подход и рынок, но их объединяет непоколебимое стремление помогать людям, и это делает их компании успешными. Почти все компании, с которыми я имею дело, так или иначе используют искусственный интеллект (ИИ), чтобы принимать более удачные решения. Многие из них преуспевают, внедряя более эффективные методы и подходы. К сожалению, повышение эффективности достигается ценой сокращения персонала. Лидерам, побеждающим в конкурентной борьбе, это сулит огромную прибыль, но с учетом того, что происходит в технологическом ландшафте, без создания новых крупных отраслей победителей становится все меньше, а проигравших – все больше.
Я не технологический утопист и не верю, что технологии решат все наши проблемы. Но я и не антиутопист: я не считаю, что технологии нас погубят. Это очень упрощенные представления. Две крайности. Человеческая натура не в состоянии с ними справиться. Мы бы в любом случае не чувствовали себя счастливыми и взбунтовались. В мире, где нет никаких проблем, мы бы взвыли от скуки. В мире, где существует тотальный контроль технологий, мы бы взвыли от этого контроля. Однако я считаю, что современные технологии отличаются от технологий прошлого.
Основной тезис этой книги обобщает то, за чем я почти десять лет пристально наблюдаю, о чем разговариваю с друзьями и близкими и что вполне ожидаемо развивается. Хотя я надеялся, что мои ожидания не оправдаются.