1. Особенности проблемы буллинга и его последствия
– Психоэмоциональный стресс
– Жертвы буллинга часто испытывают тревогу, страх, чувство вины и стыда, депрессивные симптомы, испытывают проблемы со сном и аппетитом.
– Могут развиваться низкая самооценка, «выученная беспомощность» (ощущение, что невозможно повлиять на ситуацию).
– Социальная изоляция
– Люди, подвергшиеся буллингу, нередко избегают контактов с окружающими из страха новой агрессии; замыкаются, испытывают недоверие.
– Когнитивные искажения
– У жертв буллинга формируются негативные автоматические мысли: «Я неудачник», «Никто меня не защитит», «Мне никогда не стать уверенным в себе» и т. п.
– Это может приводить к постоянному самообесцениванию и чрезмерной бдительности к критике или агрессии извне.
– Физиологические реакции
– Тревожно-депрессивное состояние может сопровождаться учащённым сердцебиением, головными болями, мышечным напряжением, паническими атаками.
2. Цели КПТ в работе с жертвами буллинга
– Снижение уровня тревоги, депрессии и чувства беспомощности
– Развить более реалистичное видение себя и своих возможностей.
– Укрепить чувство безопасности – как физической, так и эмоциональной.
– Модификация негативных когнитивных схем
– Обнаружить, как повторяющиеся мысли («Со мной что-то не так», «Все хотят меня унизить») влияют на эмоциональное состояние.
– Постепенно сформировать более позитивные и конструктивные установки («У меня есть сильные стороны», «Можно научиться противостоять травле»).
– Отработка поведенческих навыков
– Научить навыкам ассертивного общения, отказа (умение говорить «нет»), постановки границ.
– По возможности, помочь организовать безопасную социальную среду (поиск поддержки у взрослых в школе, у HR или руководства на работе и т. д.).
– Повышение самооценки и уверенности
– Психотерапевт поддерживает пациента в поиске личных ресурсов, поощряет успешный опыт защиты своих интересов и личных границ.
3. Основные элементы и техники КПТ при буллинге
3.1. Психообразование (психоэдукция)
– Информация о природе буллинга: что такое травля, почему агрессоры выбирают «жертв», какими способами можно получить помощь.
– Понимание связи «мысли – эмоции – поведение»: объяснение пациенту, как негативные убеждения о себе и мире могут усиливать внутренние страдания и мешать поиску решений.