Определение голоса бренда
Голос вашего бренда – это способ общения с вашей аудиторией. Он должен отражать вашу идентичность и соответствовать ожиданиям целевой аудитории. Голос может быть формальным или неформальным, дружелюбным или серьезным, в зависимости от категории бизнеса и целевой аудитории.
Например, если ваш бренд ориентирован на молодежь и предлагает современные технологии, вы можете использовать непринужденный, игривый стиль общения. В то время как финансовая компания будет более успешной, если будет звучать строго и солидно. Хорошим подходом может быть создание единообразной стилистики в социальных сетях: например, использование коротких и запоминающихся постов с креативным оттенком, не теряющих основного сообщения.
Адаптация к платформам
Каждая социальная сеть обладает своими особенностями и форматами. Поэтому контент должен адаптироваться в зависимости от платформы. Визуальный контент, такой как изображения и видео, имеет особое значение в Instagram* социальная сеть, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ, в то время как длинные тексты и обсуждения лучше воспринимаются на Facebook* социальная сеть, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ или LinkedIn.
При подготовке контента важно учитывать особенности аудитории на каждой платформе. Например, в Twitter лучше использовать короткие и лаконичные сообщения, дополненные хештегами для повышения видимости. На YouTube вы можете развернуть свои мысли в формате видео, а на TikTok – использовать креативные тренды для привлечения молодежной аудитории.
Создание контент-плана
Теперь, когда у вас есть четкие представления о вашем бренде, его уникальном предложении, визуальной идентичности и голосе, важна разработка стратегии контента. Контент-план поможет организовать и структурировать ваши публикации, а также сделать их целенаправленными и последовательными.
Подумайте о типах контента, который следует публиковать: информационные посты, развлекательные материалы, акции и специальные предложения. Убедитесь, что тематика ваших публикаций совпадает с интересами вашей аудитории и актуальными трендами. Используйте инструменты планирования, такие как Trello или Notion, чтобы визуализировать график публикаций и избежать хаоса.