1.4. Будущее доступной среды
С каждым годом вопрос доступности становится все более актуальным. Развитие технологий открывает новые возможности, но также ставит перед разработчиками новые вызовы.
Давайте посмотрим на будущее доступной среды с точки зрения бизнеса. Для этого приведем цитату из выступления автора на SQA Days - 35:
«Почему доступность важная для общества - мы понимаем.
Но: как на это смотрит бизнес - зачем это им?
Тут все очень просто, и вот новость последней недели это подтверждает:
TSA оштрафовала American Airlines на $50k за некорректное обращение с пассажирами с ограниченными возможностями.
Но и это далеко не первая история. Компании, которые на слуху, такие как Apple, KitchenAid (которая принадлежит известной WHIRLPOOL CORP), известная FoxNews network - телекоммуникационная компания, также имели проблемы с обеспечением доступности своих продуктов.
Или же еще один яркий пример: Dominos Pizza - незрячий клиент не смог заказать пиццу, и это послужило основой для судебного иска.
Что же касается меньшего размера компаний: во-первых, я надеюсь, все стремятся вырасти. Во-вторых, преимущество их в том, что они, начиная работать над софтом с нуля, имеют возможность включить минимально необходимый функционал для обеспечения доступности.
И для крупных, и для мелких компаний это также вопрос конкретной способности - привлечь новых и удержать текущих клиентов. Да, возможно, на Западе вопрос обеспечения доступности стоит более строго, но я вижу тренд, как обеспечение доступности двигается в Европе - и новости про события ближайшего будущего это показывают. Я уверен, что в наших русскоговорящих, да и в целом постсоветских, странах это тоже становится важно».
Приведем пример событий ближайшего будущего, которые касаются обеспечения доступности:
28 июня 2025 года Европейский закон о доступности (EAA) вступит в силу во всех государствах - членах ЕС. Этот законодательный акт призван сделать цифровую доступность для людей с ограниченными возможностями приоритетом и повлияет на компании, работающие в ЕС, и на те, у которых есть европейские клиенты.