3. Инклюзивность и доступность для всех. Пусть мне за 70, но я сама решу, подходит мне эта мини-юбка или нет.
4. Чуткость к потребителю. Позиция «я тебя слышу и вижу».
5. Этичность использования данных потребителя. Безопасность цифровой жизни клиента, конфиденциальность его цифрового ID.
Маркетолог будущего выступает в роли визионера, искателя смыслов и катализатора роста бизнеса.
Михаил Шкляев
Главный управляющий директор, Okkam
Член судейского комитета Е+
Какие основные тренды развития индустрии маркетинга вы видите в ближайшие 10 лет?
● Существенный рост автоматизации исследований и производства креатива за счет использования GPT – вплоть до полной перестройки этого рынка с крайне значительным снижением роли традиционного продакшн.
● В медиа – рост числа роботизированных сотрудников, что позволит снизить рутину и сосредоточиться на смысловых задачах.
● Развитие персонализации: скоро креатив и контент перестанут быть ограничителями.
● Принципиально новые способы заказа товаров и услуг (ассистенты), миграция рекламы в голос.
● Изменение части рекламы в «новое SEO» для LLM-ассистентов. Ужесточение регулирования в области прав и данных (как персональных, так и корпоративных).
● Активное использование OnPrem.LLM для быстрой маркетинговой аналитики.
Держать глаза открытыми, избегать интеллектуальной лени, внимательно следить за рисками и искать, а затем строить свой ров безопасности.
Как удержать лидерство в изменяющихся условиях рынка?
Держать глаза открытыми, избегать интеллектуальной лени, внимательно следить за рисками и искать, а затем строить свой ров безопасности.
Эффективный маркетинг будущего – это?..
Осмысленный, счетный, нравящийся людям.
Как изменится роль функции маркетинга в бизнесе и какие компетенции маркетолога будут наиболее важными, а что отойдет на второй план?
Вероятно, профессий маркетолога будет две – маркетинг крупных брендов (массовый) и маркетинг малых форм (своего рода перформанс). Очень возможно, что они почти перестанут пересекаться из-за снижения доступности широковещательных каналов для всех, кроме супербольших компаний, и принципиальных изменений в перформансе, которые произойдут из-за развития ретейл-медиа, доставок/e-commerce и GPT/LLM-ассистентов. Но суть базово все та же – придумать то, что будет нравиться людям и чем они будут пользоваться, и дать им это по хорошей цене.