Функции организации включают:
Поиск клиентов, готовых обменять деньги на ценность.
Корректировку цен и услуг в зависимости от спроса.
Проведение маркетинговых исследований для определения объемов продаж.
Создание продуктов или оказание услуг.
Функции компании
Компания, как живой организм, выполняет множество функций, которые можно разделить на явные и неявные:
Явные функции:
Маркетинг.
Закупки.
Продажи.
Оказание услуг.
Бухгалтерский учет.
Неявные функции:
Анализ рынка.
Сегментация клиентов.
Обучение персонала.
Работа с потенциальными клиентами.
И многое другое.
Даже маленькая компания из пяти человек выполняет огромное количество функций, хотя они могут быть менее очевидными.
Что такое организующая схема?
Мы плавно переходим к пониманию, что представляет собой организующая схема . Сразу хочу обратить внимание на различие между организационной и организующей схемой.
Классическая организационная схема
То, что вы видите перед собой, – это классическая организационная схема. Она основана на теории управления и стандартных принципах иерархии. Такая схема показывает структуру подчинения: кто кому подчиняется. Например:
Директор.
Заместитель директора по производству.
Начальники цехов или отделов.
Подчиненные должности.
Однако такая схема не показывает каналы взаимодействия между сотрудниками. Это может привести к хаосу и путанице в работе, даже если формально определена иерархия.
Почему возникает хаос?
Хаос в компаниях часто возникает тогда, когда сотрудники не знают, как правильно взаимодействовать друг с другом. Например:
Начальник ремонтно-механического цеха обращается не туда, куда нужно.
Разные отделы "бегают" друг за другом, создавая лишнюю текучку.
Отсутствует четкое разделение обязанностей и полномочий.
Это происходит потому, что люди часто путают организационную схему (структуру подчинения) с организующей схемой (схемой взаимодействия).
Зачем нужна организующая схема?
Организующая схема – это фундамент систематизации бизнеса, который помогает выстроить порядок и эффективность в компании. Она решает множество задач, от устранения хаоса до создания прочной основы для роста, структурируя работу и объединяя сотрудников в команду. Вот почему она так важна и как помогает развивать бизнес:
Организующая схема как основа системы
Она выполняет следующие функции: