МОЙ ПУТЬ: от клинера до партнера - страница 18
Этот подход не просто сближал нас. Он вызывал уважение и укреплял доверие. Люди видели, что я не прячусь за кабинетом, а всегда готов быть рядом, независимо от сложности задачи.
Наша совместная работа дала свои плоды. Мы создали такой порядок, который невозможно было не заметить. Управляющая компания была в восторге: чистота, порядок, профессионализм – всё это стало нашим стандартом, нашей визитной карточкой. Эти моменты стали доказательством того, что, когда есть команда, готовая работать с полной отдачей, и лидер, который идёт с ними бок о бок, можно достичь любых высот.
И главной нашей победой стало первое место на аудите управляющих компаний. Это был масштабный конкурс, в котором проверяли, как обслуживаются бизнес-центры, оценивая чистоту, порядок и организацию. И наш объект оказался лучшим. Этот момент стал для меня подтверждением, что наша работа не просто заметна, она действительно ценна. Работа менеджера объекта – это несомненно большая ответственность, но одновременно и невероятный успех. Ты становишься тем, на кого смотрит команда, кто вдохновляет, кто показывает личный пример и доказывает, что значит быть частью чего-то большего.
И самое главное, ты представляешь крупную, сильную компанию, такую как DAKO Professional Team. Это не просто работа, это – честь. Конечно, не всегда всё было так гладко, как может показаться на страницах этой книги. Работа – это не только успехи и победы, но и вызовы, которые учат и закаляют. Были моменты, когда приходилось увольнять сотрудников, подводивших или даже подставлявших команду. Были невыходы на работу, когда приходилось срочно искать замену и перестраивать графики.
Не обходилось без трений с представителями заказчика, их замечаний, которые иногда казались несправедливыми. Ломалась техника и, пока мы ждали замену, оставалось только брать в руки лопаты и справляться вручную. Я до сих пор помню те моменты, когда приезжал в ночную смену и находил бригадира спящим в моём кабинете.
Данные ситуации могли бы стать причинами для отчаяния, но для меня они стали уроками. Конечно, иногда было трудно, иногда хотелось всё бросить, но, каждый раз, я находил в себе силы двигаться дальше. Эти трудности не сломали меня. Напротив, они сделали меня умнее, сильнее и добавили опыта, который невозможно получить иначе.