Юридический бизнес: Система, продажи, результат - страница 4

Шрифт
Интервал



SEO: Как занять топ-10 Яндекса

Когда я начинал, конкурентов в Москве были сотни. Чтобы выделиться, я создал 500+ мультисайтов-близнецов под разные запросы:

– «Бесплатная консультация юриста»;

– «Юрист по трудовым спорам»;

– «Защите прав потребителей»;

– и т.д. (более 10 000 запросов направил на отдельные страницы)


Как это работает:

1. Каждый сайт – уникальный дизайни в тоже время все контакты ведут ко мне в СРМ и КЦ с разными номерами и операторами.

2. Клиент ищет помощь → видит ваши разные сайты → думает, что это разные компании → звонит или оставляет обращение вам в любом случае.


Лайфхак:

– Используйте длинные ключи: «юрист бесплатная консультация без регистрации».

– Добавьте на сайт раздел «Вопрос-ответ» с реальными кейсами.



Контекстная реклама: 10 000 ₽ в день = 30-50 заявок

Реклама в Яндекс.Директ – это быстрый старт. Но тут есть подводные камни:

– Минус: Высокая конкуренция. За клик по запросу «юрист Москва» платят до 500 ₽.

– Плюс: Можно настроить геотаргетинг и время показа (например, только будни с 9:00 до 18:00).


Моя схема:

– Бюджет: 10 000 ₽/день.

– Объявления: «Открыта "Горячая линия" юридической помощи. Помощь юриста и конультация – бесплатно».

– Цель: Не продать сразу, а расположить клиента оставить контакт или позвонить.


Важно:

Отслеживайте конверсию. Если из 50 заявок только 2 приходят в офис – ищите место где отваливается доверитель и усиляйте, меняйте объявления.


Агрегаторы: Правовед, гайнет, 9111 и другие

Агрегаторы – это «скорая помощь» для новичков. Но будьте готовы:

– Комиссия: До 30% от сделки.

– Конкуренция: Вас будут теснить топ-юристы с тысячами отзывов.


Совет:

Используйте агрегаторы только на старте. Как только появится свой поток клиентов – уходите.


1.2. Колл-центр: Как превратить «думаю» в «приду»

Колл-центр – это 50% успеха. Если оператор не умеет продавать встречу, вы теряете деньги.


Скрипты, которые работают

Пример диалога:

– Оператор: «Добрый день! Вы обращались по вопросу [проблема клиента]?»

– Клиент: «Да».

– Оператор: «Отлично! Давайте запишем вас на завтра в 15:00. Это удобно? Или предпочитаете среду?».


Почему это работает:

Клиент не успевает сказать «я подумаю». Вы предлагаете конкретное время – это снижает процент отказов.


Еще фишки:

– SMS-напоминание: «Напоминаем, что завтра в 15:00 у вас консультация. Если не сможете – перезвоните, мы анулируем запись или постараемся перенести».