Искусственный интеллект в ресторанном управлении: Разработка CRM-системы для будущего - страница 17

Мобильные приложения предоставляют клиентам возможность взаимодействовать с рестораном, не посещая его физически. Они могут заказывать еду, просматривать меню, а также получать персонализированные предложения и скидки через push-уведомления. CRM-системы теперь интегрируются с этими приложениями, собирая данные о мобильных заказах, предпочтениях пользователей и их поведении в реальном времени. Это позволяет ресторанам еще более точно прогнозировать потребности своих клиентов и адаптировать свои предложения.