Телесное состояние играет огромную роль в формировании уверенности. Как человек двигается, стоит, дышит – всё это напрямую влияет на его психоэмоциональное состояние. Известно, что поза силы – открытая, прямая, с расправленными плечами и высоко поднятой головой – способствует выработке тестостерона и снижению кортизола, гормона стресса. Это научно подтверждённый факт: тело формирует сознание. Если перед выступлением человек проведёт хотя бы пару минут в позе силы, его уверенность возрастает естественным образом. Также важны телесные якоря – жесты или движения, которые ассоциируются с состоянием спокойствия и контроля. Уверенный человек дышит глубоко, его движения плавны, взгляд направлен в глаза аудитории, голос звучит размеренно. Эти внешние проявления не только влияют на восприятие публики, но и возвращают самого оратора в состояние внутреннего баланса.
Один из важнейших психологических инструментов формирования уверенности – это внутренняя речь. То, что человек говорит себе до, во время и после выступления, формирует его поведение. Если внутренний диалог наполнен критикой, сомнением, негативными установками («Я сейчас опозорюсь», «Они подумают, что я некомпетентен», «Я забуду слова»), то и внешнее поведение будет соответствующим – зажатым, тревожным, неуверенным. Переписать внутренний диалог – значит изменить сценарий выступления. Полезно заранее создать список поддерживающих фраз, которые можно повторять как мантру: «Я готов», «У меня есть, чем поделиться», «Моя цель – быть полезным», «Я имею право быть услышанным». Эти утверждения работают как эмоциональный щит, который помогает сохранять уверенность даже в стрессовой ситуации.
Особое внимание стоит уделить вопросу ошибки. Многие начинающие ораторы считают, что уверенность – это отсутствие ошибок. Это заблуждение. Уверенность – это умение достойно справляться с ошибками. Даже если человек оговорился, запнулся, забыл часть речи – это не означает провал. Главное – не впадать в панику, не начинать извиняться и оправдываться. Уверенный оратор спокойно признаёт свою ошибку, если нужно – обыгрывает её с юмором, и продолжает. Такая реакция вызывает у аудитории уважение и сочувствие. Люди гораздо охотнее следуют за тем, кто остаётся собранным в нестандартных ситуациях, чем за тем, кто стремится быть идеальным, но теряется при первом сбое. Более того, момент искренности, когда человек признаёт ошибку и идёт дальше, может стать самым запоминающимся и человечным моментом всего выступления.