В качестве примера можно привести организации, которые продают технику, например мобильные телефоны, приставки, телевизоры и так далее. И помогают пользователю быть счастливым обладателем нового продукта.
В качестве второго примера можно привести сообщества по подписке для маркетологов, копирайтеров, продакт-менеджеров, методологов. И в этой книге, в том числе, мы будем приводить пример своего профессионального сообщества ClubFundFamily (которое даёт возможность развиваться фандрайзерам и узнавать всё самое важное в одном месте).
6) Оптимизация процессов/автоматизация/повышение эффективности
Эту задачу, как правило, хотят решить руководители и лидеры компаний и проектов. Они создают внутренние обучающие продукты, инструкции, базы знаний, даже корпоративные университеты, для того, чтобы коллеги и сотрудники могли быстрее и эффективнее решать задачи, оперативнее включаться в работу (процесс онбординга).
С другой стороны, пользователями этих продуктов могут быть и коллеги из профессиональной среды, которые тоже сталкиваются с вопросами оптимизации процессов, и вы можете предложить им своё решение как экспертный продукт.
В качестве примера можно привести организации, которые создают под себя программное обеспечение, например для учёта клиентов. И после успешного внедрения выводят его на рынок с целью продажи. В некоммерческом секторе мы можем привести примеры разработанных CRM-систем для учёта и последующей работы с донорами и дальнейшее продвижение этих решений среди коллег.
7) Личное удовлетворение в самом прекрасном смысле этого словосочетания
Мне просто это нравится, я хочу это делать, я люблю делиться тем, что у меня есть, рассказывать то, что у меня получается, и чем я пользуюсь. И так далее. Здесь может быть скрыто много всяких мотивов, но главное желание – самому получить удовольствие от создания экспертного продукта.
Как правило, этот мотив можно рассматривать и широко (я здесь и повышаю репутацию, и зарабатываю при этом), и глубоко (у меня есть внутреннее желание передавать знания).
В качестве примера можно привести духовных лидеров, которые видят своей миссией передачу знания людям и получают от этого удовольствие и ещё большее знание.
8) Желание помочь другим
Возможно, этот мотив для вас сейчас стоит на первом месте. Вы чувствуете, что уже добились всех поставленных целей, вами не движет желание укреплять свою репутацию, зарабатывать деньги, и в целом эгоистичные цели (хотя в них совершенно нет ничего плохого). Вы чётко ощущаете потребность помочь другим специалистам стать лучше и достичь определённых результатов.