Соцсети построены так, чтобы провоцировать именно это чувство. Не факт, что вы получите что-то ценное. Главное – создать ощущение, что вот-вот что-то будет. И мозг включается в погоню.
Петли вознаграждения: цикл привычки
Наш мозг любит последовательности: стимул – действие – награда. В соцсетях это выглядит так:
Стимул: push-уведомление или просто иконка на экране.
Действие: вы заходите в приложение.
Награда: смешной мем, интересное видео, новый лайк, сообщение.
Каждый раз, когда эта петля замыкается, мозг «запоминает»: это приятно. Значит, стоит повторить. Так формируется привычка – иногда почти неосознанно.
Соцсети делают всё, чтобы вы повторяли этот цикл как можно чаще. Они не просто ждут вашего клика. Они подталкивают:
показывают уведомления с якобы важными событиями;
рандомизируют «выдачу» контента, как игровой автомат;
чередуют эмоциональные ролики с «нейтральными» – чтобы не было перегруза, но интерес сохранялся.
Самый сильный триггер – непредсказуемость. Вы не знаете, что будет в следующем видео. Возможно, это будет скучно. А может – очень смешно или эмоционально. Именно это делает вас зависимым.
Как игровой автомат: нажимаете рычаг – не знаете, повезёт или нет. Это гораздо более «залипательно», чем если бы каждое третье видео было одинаково хорошим. Мозг обожает сюрпризы – особенно, если они потенциально приятные.
Пример: вы свайпаете Reels. Первая – неинтересно. Вторая – тоже. А третья – шикарная, попала прямо в настроение. Мозг зафиксировал: «такое бывает!». И вы продолжаете – в надежде на повторение. Даже если приходится посмотреть 10 бесполезных.
Вы не смотрите видео. Вы ищете «внутренний выигрыш». И именно этот поиск делает цикл бесконечным.
Поведенческие петли в действии
– «Я просто зайду посмотреть, есть ли новое сообщение». Но потом смотрите ленту 20 минут. – «Я зайду в видеохостинговые платформы на минутку, пока жду автобус». Потом автобус уехал, а вы продолжаете смотреть на лавочке.
Это не слабость. Это следствие того, как наш мозг работает с дофамином и привычками. И как соцсети это тонко используют.
Формально – мы. Мы решаем, на что смотреть. Но на деле – мы реагируем на стимулы, которые создают платформы. Алгоритм подаёт, мозг реагирует. А мы думаем, что выбираем.