Человек, не умеющий сочувствовать себе, становится жестоким к другим. Он не прощает ошибок, не умеет видеть ранимость в других, потому что отрицает её в себе. Но только приняв свою эмоциональную природу, мы становимся по-настоящему добрыми.
Практика: «Мягкий внутренний диалог»
Когда ты расстроен, разочарован в себе, проиграл, ошибся – не ругай себя. Представь, что твой близкий друг в такой ситуации. Что бы ты ему сказал?
Теперь обрати эти слова к себе. Запиши:
• «Это нормально – ошибаться. Я стараюсь, и этого достаточно».
• «Я сейчас испытываю боль. Это человечески. Я имею право чувствовать».
• «Я не идеален, но я достоин любви и уважения».
Повтори это вслух. Сначала будет неловко. Потом – освобождающе.
Эмоциональный интеллект в карьере и лидерстве: мягкая сила, формирующая твёрдые результаты
Одна из главных иллюзий делового мира – вера в то, что успеха добиваются самые умные. На практике же карьерные взлёты и падения чаще определяются не интеллектом как таковым, а эмоциональной гибкостью, умением выстраивать отношения, держать стресс и вдохновлять других.
В этом контексте эмоциональный интеллект превращается в стратегический актив.
Исследование компании TalentSmart, охватившее более 500 000 профессионалов по всему миру, показало: 90% высокоэффективных руководителей обладают высоким уровнем эмоционального интеллекта, в то время как среди низкоэффективных сотрудников этот показатель – лишь 20%.
Почему?
Потому что руководитель, обладающий ЭИ:
• Умеет слышать, а не только говорить;
• Знает, как адаптироваться к переменам без паники;
• Не провоцирует страх у команды, а усиливает в ней уверенность;
• Способен влиять, а не давить.
Метафора: эмоциональный климат как погода в офисе
Представьте двух лидеров. Один – «грозовой фронт». Его присутствие вызывает напряжение, все боятся ошибок. Он требователен, но неразговорчив, часто критикует и не объясняет. Команда работает, но стиснув зубы.
Другой – «тёплый ветер». Он ясен в своих задачах, но при этом умеет слышать, что чувствуют его сотрудники. У него можно ошибиться и не быть уволенным, если есть честность и рост. В его команде царит доверие, а не страх.
И как думаете, где продуктивность выше?
Вопрос:Если бы ты был климатом – ты бы был туманом, бурей, солнцем или штилем? Какой климат ты создаёшь вокруг себя?