Поначалу всё шло идеально. Удобный график работы, красивая форма, белый мрамор холла, роскошные цветы, звуки арфы после обеда… Клиенты были вежливы, некоторые из них – настоящие знаменитости. Дружелюбные коллеги всех национальностей часто приглашали на вечеринки в выходные. Иногда мне казалось, что я попала в рекламный ролик, неужели всё может быть так хорошо…
Но потом исчез первый постоялец.
Он был из Франции. Высокий, симпатичный – Луи Дюпон, врач, прибыл на конференцию, прожил у нас пять дней. Спокойный, скромный. В то утро, после завтрака, проходя мимо стойки регистрации, он ещё так мило кивнул мне, а я пожелала ему хорошего дня. „Merci, mademoiselle", пропел месье Дюпон и направился к лифтам. Вскоре пришло уведомление: онлайн-чекаут завершён. Ключ-карта деактивирована.
В какой-то момент я поняла – я не видела Луи покидающим отель. Я не отлучалась, и за эти часы не было наплыва клиентов, то есть моё внимание ничто не нарушало, кроме, может быть, пары минут разговора с гостем по имени Ахмед, который уже неоднократно у нас останавливался.
Потом уборщицы сказали мне, что номер Луи был пуст, всё как обычно – смятая постель, влажные полотенца, мусор в корзинке.
Никто не видел его уходящим. Я спросила охранников – у лифтов и на входе, спросила персонал от парковки. К камерам наблюдения, понятно, меня никто не допустил.
Супервайзер нашей смены усмехнулся, выслушав мою историю: „Он, видимо, вышел через боковой коридор – в сторону шоппинг-молла. А охранник его не заметил, там же всегда полно народу. Не беспокойся“.
Я бы поверила и действительно не беспокоилась. Если бы не произошёл второй случай.
Через неделю исчезла пара из Германии. Улыбчивые, худощавые Хильда и Гюнтер Стратманн. Модные спортивные рюкзаки, дорогие теннисные ракетки. Они очень полюбили наш спа-центр. Заказывали экскурсии и даже дали мне неплохие чаевые. И вот – их номер опустел. Онлайн-чекаут проведён, как положено.
Меня странно волновало то, как Хильда, такая элегантная в льняном красном платье, обращаясь ко мне вчера вечером о брони стола в ресторане, спросила: „А Вы не замечали, что здесь странная тишина после полуночи?“
Я просто вежливо улыбнулась в ответ. Тишина? Это здание похоже на муравейник – шикарный, просторный, но уж никак не тихий муравейник.