Одна из практик, которую часто используют люди с высоким EQ – это пауза. Простое правило: прежде чем ответить, вдохни и выдохни. Прежде чем принять решение, замолчи на минуту. Эта пауза не слабость, а сила. В ней – пространство для осознанности. В ней – защита от разрушительных последствий. В ней – свобода. Потому что только осознанный человек свободен. Не тот, кто делает, что хочет, а тот, кто знает, что делает.
Важнейшим компонентом эмоционального интеллекта также является эмпатия – способность чувствовать другого человека, видеть ситуацию его глазами, быть в контакте не только со своими эмоциями, но и с чужими. Эмпатия – это не жалость. Это не соглашательство. Это глубокое понимание. Это умение слушать так, чтобы другой почувствовал, что его действительно слышат. Это способность быть рядом не словами, а присутствием. И в бизнесе, и в семье, и в дружбе именно эмпатия создаёт настоящую близость, доверие и союз.