Момент выбора всегда происходит в настоящем. Мы не принимаем решения в будущем или в прошлом – мы делаем это здесь и сейчас. Однако проблема в том, что наш ум редко присутствует в моменте. Он постоянно уносится в воспоминания или в фантазии, анализируя старые ошибки или проецируя возможные последствия. Мысли захватывают сознание, эмоциональные реакции искажённо окрашивают восприятие, а внимание рассеивается между сотнями внешних и внутренних стимулов. В таких условиях способность принять по-настоящему осознанное решение кажется почти невозможной. Мы реагируем, а не выбираем. Мы повторяем шаблоны, а не создаём новое. Мы позволяем внешнему шуму диктовать нам внутренний отклик.