Первый сценарий – начинающий мастер. Это человек, только что вышедший на рынок. Он полон вдохновения и энергии, стремится заявить о себе, хочет, чтобы его заметили. Именно поэтому он готов начинать с малого: предлагает низкие цены, старается понравиться, привлечь хоть кого-то, чтобы набрать базу и начать работать.
На первом этапе такая стратегия кажется оправданной. Но со временем происходит следующее: уровень профессионализма растёт, мастерство улучшается, а ценник остаётся на том же уровне. Поднять цену становится страшно – появляется внутренний страх потерять клиентов: «А если уйдут?», «А где я найду новых?» Возникает ощущение беговой дорожки: специалист бежит всё быстрее, оттачивает навыки, работает всё больше, но результат – всё тот же. В итоге – перегруз, усталость и чувство, что всё напрасно.
Второй сценарий – мастер с опытом. Он уже давно в профессии, клиентов хватает, график плотный, поток кажется стабильным. Но, несмотря на внешнее благополучие, внутри – ощущение застоя. Вроде бы всё идёт, но без роста. Мастер работает на износ, с полной отдачей, но доход не увеличивается. Тогда в ход идут типичные «спасательные круги», которые на деле превращаются в камни на шее и способны утопить предпринимателя в долгах: дорогостоящее оборудование, модные, но неокупаемые процедуры, бесконечные обучающие курсы.
В это вкладываются деньги, время, надежда. Но в большинстве случаев желаемого прорыва не происходит. Доход по-прежнему нестабилен, расходы растут, свободного времени становится всё меньше, а состояние выгорания только усиливается. Складывается ощущение, будто бизнес буксует, несмотря на все старания.
Это – ловушка. И самое печальное в ней то, что человек попадает в неё не потому, что плохо работает или мало старается. А потому, что никто не показал ему, как можно иначе. Нет стратегии, нет модели, в которой усилия дают рост, а не просто очередной виток выживания.