Почему это работает? Потому что наш мозг и эмоциональная сфера нуждаются в перезагрузке. Без отдыха накопляется тревога, развивается хронический стресс. Если не ставить границы, личное и рабочее сливаются, и постоянное напряжение мешает решать задачи эффективно. Исследования нейрофизиологов показывают: непрерывное переключение между делами без перерывов снижает умственные способности на 25–40%. Используйте эти данные в разговорах с командой, чтобы обосновать новые правила, поддерживающие баланс.
Вот три простых шага, которые помогут менеджеру выстроить такие границы:
1. Чётко определите своё рабочее время и сообщите об этом коллегам. Обозначьте период, когда вы готовы быстро отвечать на сообщения, и время отдыха, когда «вы недоступны». Например, отправьте правила в общий чат или закрепите их в корпоративных документах: «Ответы вне рабочего времени необязательны». В больших командах такие напоминания стоит повторять раз в квартал, чтобы новые сотрудники не думали, что работать надо постоянно.
2. Воспользуйтесь техническими средствами. Настройте автоответчики и уведомления так, чтобы они приходили только в рабочие часы. При удалённой работе легко создать в мессенджерах правило – отключить звук и всплывающие окна с 19:00 до 9:00 утра. Одним из ваших первых заданий может стать демонстрация такого примера дисциплины – чтобы команда поняла серьёзность намерений.
3. Общайтесь с командой, проявляя ответственность за свои границы. Объясняйте: вы не просто не отвечаете после 18:00, а заботитесь о своей эффективности и качестве работы всей команды. Когда менеджер открыто говорит о своих потребностях в отдыхе, у сотрудников формируется здоровое отношение к таким ограничениям, и они начинают уважать и свои личные границы.
Хороший результат даёт создание «зон без работы» в цифровом общении. Если вы пользуетесь корпоративными чатами, как Slack или Microsoft Teams, попробуйте ограничить каналы для сообщений вне рабочего времени или разделите их так, чтобы важное не терялось, а срочные вопросы решались через специальные «горячие линии» и согласованные процедуры.
Важно помнить: установление границ – не одностороннее решение. Лучше всего менеджеру организовать обсуждение ожиданий и границ вместе с командой. Во время общего собрания полезно провести небольшой тренинг, чтобы каждый мог рассказать, какому режиму работы он отдаёт предпочтение и что помогает ему чувствовать себя защищённым. Прозрачность и взаимное уважение создают более зрелую рабочую культуру, чем просто сложенный набор правил.