Все следующие встречи и созвоны, казалось, прояснили ситуацию, но в сухом остатке получалось одно и то же.
Что вы продаете: самый лучший майонез с идеальным балансом жиров.
Кому вы его продаете: всем.
Комы вы хотите его продать: всем.
В чем особенность вашего майонеза: нежность, которая выгодно подчеркивает вкус любых блюд.
О чем ваши потенциальные покупатели могут не догадываться: он идеально подходит для кето-диеты.
Какая главная ценность вашего бренда: семья.
И все в том же духе.
Менеджер, которая общалась с Натальей Константиновной, после каждой встречи грустно показывала получившуюся анкету.
– Я не знаю, что с этим делать, – призналась как-то она.
– Ну, про кето – интересная идея. Ведь я даже слово такого не знала до этого заказа! – отвечала Аня с ободряющей улыбкой. Она не могла признаться, что, на самом деле была в ужасе. Информации не хватало на разработку идеи, а отказаться от заказа она не могла. Это был ее билет в высшую рекламную лигу. Конечно, если получится что-то придумать.
– То есть, ты понимаешь, что нужно делать?
– Да! Нужно делать слоган, которого еще никогда не было у майонеза! – подмигнула Аня.
Если даже интервью, больше похожее на допрос с пристрастием или что-то, что скрыто за дверьми гестапо, не помогло получить информацию от клиента, Ане предстояло найти ее самой. Или даже придумать. Девушку ждало увлекательное путешествие в мир социологических исследований, кулинарных форумов и городских чатов.
К концу изучения она знала: какой майонез выбирают для крабового салата (легкий, чтобы не перебивал вкус ингредиентов), а какой – для селедки под шубой (самый жирный, чтобы склеил все слои), чем можно заменить майонез на диете (оливковое масло с пряностями) и со скольки лет его можно давать детям (не раньше трех, но если нет аллергии, то и раньше). Оказалось, что майонез – почти национальное достояние страны, любовь к нему склеивала все слои населения. Даже в ресторанах подавали салаты с майонезом, правда, обычно авторским, от шеф-повара.
Чтобы убедиться, что будет рекламировать действительно лучший из всех майонезов, Аня устроила слепое тестирование с друзьями и коллегами. Она купила упаковки трех главных конкурентов, а один – приготовила сама по рецепту из интернета, который нашла во время собственного исследования.