Тысяча и одна стрела – стратагемы для диалогов - страница 5

Шрифт
Интервал



Что делать вам:


– Замечайте, как человек реагирует на давление, неожиданные вопросы или паузы.


– Фиксируйте его типовые фразы, жесты (например, потирает лоб при стрессе).


Пример:


– Коллега в спорах всегда переходит на личности («Ты не разбираешься!»).


– Ваш ход:


– Сначала дайте ему выговориться (Жоу – стратегия Рыбы).


– Затем ударьте фактом: «Если я не разбираюсь, почему твой проект провалился с теми же цифрами?» (Ган – стратегия Янь).


2. Чтение «пустот»


Сыма И был осторожен, но Чжугэ Лян замечал чего он НЕ делал:


– В битве у горы Цишань Сыма И не преследовал отступающую армию Шу.


– Наблюдение: Если он не воспользовался очевидным преимуществом – значит, боится ловушки.


– Действие: Чжугэ Лян имитировал отступление ещё трижды, зная, что Сыма И снова не рискнёт.


Что делать вам:


– Следите, какие темы человек избегает или быстро переводит в шутку.


– Замечайте, какие аргументы он не опровергает (значит, они правдивы).


Пример:


– Собеседник хвалит свой продукт, но не называет цену.


– Ваш ход:


– Задайте прямой вопрос: «Почему вы не говорите о стоимости? Скрываете недостатки?» (Ган-Жоу – стратегия Трёх столпов).


– Если увидите замешательство – это слабое место.


3. Провокация на реакцию


Сценарий «Пустого города»:


– Чжугэ Лян намеренно показал слабость – открытые ворота, отсутствие войск.


– Анализ: Сыма И подозревал обман, но: – Его колебания (замедление коня, взгляд на стены) выдали страх.


– Отсутствие разведчиков (обычно он их посылал) означало панику.


– Итог: Чжугэ Лян предвидел, что Сыма И предпочтёт отступить, и не ошибся.


«Гениальность не в том, чтобы обмануть, а в том, чтобы заставить врага обмануть самого себя».


4. Контроль над временем


Чжугэ Лян знал: Сыма И ненавидит неопределённость. Поэтому:


– Затягивал переговоры, наблюдая, как тот теряет терпение (учащённое дыхание, резкие жесты).


– Использовал метод «Журавля»: демонстрировал показное благородство, чтобы Сыма И усомнился в своих планах.


Что делать вам:


– В острых переговорах искусственно замедляйте темп:


– Делайте паузы перед ответом.


– Задавайте уточняющие вопросы («Почему ты так считаешь?»).


-Цель: заставить оппонента раскрыть карты первым.


Пример:


– Начальник требует срочного решения.


– Ваш ход:


– Жоу: «Дайте мне 5 минут, чтобы проверить данные» (Черепаха).


– Если он начнёт торопить – значит, нервничает (его позиция слаба).