Он вернулся к столу и сел.
– Знаешь, есть такой старый тест: попробуй объяснить свою работу восьмилетнему ребенку. Если не можешь – значит, сам не до конца понимаешь, о чем говоришь. Эйнштейн, кстати, был мастером простых объяснений. Он сказал: "Если вы не можете объяснить это просто, вы не понимаете этого достаточно хорошо."
– Хорошо, ты меня убедил, – рассмеялся Майкл. – Мы используем твой вариант письма. И… можем ли мы обсудить редизайн всей нашей коммуникационной стратегии в том же ключе?
Френк посмотрел на календарь. Он был загружен проектами на месяц вперед, но что-то в этом квантовом курсе зацепило его. Может быть, возможность сделать сложную науку доступной для обычных людей. Может быть, просто вызов.
– Давай встретимся в следующий вторник, – сказал он. – Подготовь все материалы, которые у вас есть – сайт, рассылки, описания курсов. И не забудь сделать то упражнение с диктофоном.
После звонка Френк снова подошел к окну. Дождь почти прекратился, и сквозь редеющие облака пробивались первые лучи солнца. На улице внизу прохожие начали закрывать зонты.
Он вспомнил, как двадцать лет назад читал свои первые тексты и думал, что они звучат "солидно" и "профессионально". На самом деле они были безликими и скучными, как инструкция к стиральной машине.
Только когда он начал вкладывать в тексты себя, свой характер, свой голос – только тогда они начали по-настоящему работать. Продавать не просто продукты, а идеи, мечты, решения, трансформации.
Френк вернулся к компьютеру и открыл новый документ. У него было еще одно письмо для другого клиента – производителя органических продуктов питания. Они хотели "профессиональный текст, отражающий ценности бренда и преимущества продукции".
Френк улыбнулся и начал печатать:
"Я ненавидел овощи, пока не попробовал на самом деле свежие овощи…"
Текст с характером. Текст с душой. Текст, который не просто информирует, а говорит с тобой как человек. В этом весь секрет.
И, как и с любым настоящим секретом, самое сложное было в том, что он лежал на поверхности, на виду у всех. Но видели его только те, кто готов был отбросить шаблоны и писать так, как говорит.
"Личность в тексте" – это был не просто прием. Это был образ мышления. Подход к жизни. Способ быть настоящим в мире, где так много фальшивого и безликого.