Примеры ситуаций: как действует Взрослый:
Если начальник указывает на ошибку, Взрослый спокойно выслушивает, признает ошибку, если она действительно была, или аргументированно объясняет свою позицию, не оправдываясь и не нападая.
Если друг просит о неудобной услуге, Взрослый может спокойно отказать, объяснив причину (если считает нужным), или предложить альтернативный вариант помощи, не испытывая при этом вины.
В компании, где высказывается отличное от его мнение, Взрослый может либо тактично высказать свою точку зрения, либо промолчать, если не считает нужным вступать в дискуссию, но при этом не будет чувствовать себя ущемленным.
Если кто-то нарушает его границы (например, пытается пройти без очереди), Взрослый спокойно и вежливо укажет на это.
Позиция Взрослого – это позиция силы, основанной на самоуважении и уважении к другим. Это умение строить отношения на равных, быть честным с собой и окружающими. Именно к этой позиции мы будем стремиться, развивая навыки ассертивности.
Самодиагностика: Какая роль вам ближе и почему?
Прежде чем двигаться дальше, давайте немного поразмышляем. Вспомните несколько недавних ситуаций из вашей жизни, когда вы чувствовали себя некомфортно в общении или когда возникали конфликты.
Какая из трех ролей – Ребенка, Подростка или Взрослого – наиболее точно описывает ваше поведение в тех ситуациях?
Какие мысли и чувства у вас преобладали?
К каким результатам привели ваши реакции?
Есть ли какая-то роль, в которую вы "проваливаетесь" чаще всего? В каких именно ситуациях это происходит?
Не судите себя, если обнаружите, что чаще всего реагируете как Ребенок или Подросток. Это абсолютно нормально. Большинство из нас в той или иной степени склонны к этим реакциям, особенно в стрессовых ситуациях или при общении со значимыми для нас людьми. Важно то, что вы начинаете это осознавать. А осознание – это первый шаг к изменениям.
Эти три роли – Ребенок, Подросток и Взрослый – могут проявляться не только в общении с другими людьми, но и в нашем отношении к самим себе.
Ребенок по отношению к себе: "У меня вечно все валится из рук", "Я ни на что не способен", "Я должен быть идеальным, чтобы меня любили".
Подросток по отношению к себе: "Соберись, тряпка!", "Ну что ты опять ошибся, бестолочь?!", "Давай, делай, несмотря ни на что!" (жесткая самокритика, самопринуждение).