Независимо от того, являетесь вы единственным сотрудником собственной фирмы или управляете сотней подчиненных, эта книга окажет вам неоценимую помощь.
Используйте ее как действенный план роста. И не забывайте о том, что работа обязана приносить радость. Развитие собственного бизнеса должно доставлять вам удовольствие. И когда вы внедрите предлагаемые структуры и сценарии, именно так и будет. Наслаждайтесь процессом.
Введение
Как сделать малый бизнес более профессиональным?
Много лет назад один друг дал мне превосходный деловой совет. Он был настолько лаконичен, что накрепко застрял в моей памяти и я постоянно повторял его на протяжении последующих пяти лет. Билл сумел довести капитализацию компании своего отца до нескольких миллиардов долларов, а затем на вырученные от ее продажи деньги купил еще пару компаний, которые также преуспели. Билл знал, как нужно управлять бизнесом и что необходимо делать для его развития.
Проговорив около часа у меня дома, мы вышли на улицу и там продолжили разговор о том, на каком этапе находится мой бизнес и в каком направлении ему следует развиваться. Казалось, будущее открывает передо мной безграничные перспективы, но я чувствовал, что Билл что-то недоговаривает. Все годы нашего знакомства он постоянно подбадривал меня, но на этот раз было заметно, что Билл чем-то недоволен. Я спросил, о чем он думает.
Какое-то время Билл стоял молча, погрузившись в раздумья, а затем опустил голову, снял очки и сказал: «Дон, тебе нужно повысить профессионализм своей работы».
Через пару секунд он продолжил: «Твоя проблема заключается именно в этом. Пока ты не сделаешь свой бизнес более профессиональным, твои возможности будут ограничены. Это ограничение коснется и количества денег, которые ты зарабатываешь, и твоей способности оказывать влияние на окружающий мир».
Я никогда не слышал о том, что можно повысить профессионализм бизнеса, но чувствовал, что в его словах есть смысл. Мой бизнес был сосредоточен на мне самом, и никто (включая и меня) не знал, что именно нужно делать для его развития. Конечно, у нас были мечты, но не было надежных и предсказуемых систем, которые позволили бы претворить их в жизнь.
Билл понимал: даже если пока наша работа складывается удачно, мы движемся по синусоиде, что свойственно большинству предприятий малого бизнеса.