Что же это за волшебные индикаторы? Не что иное как эмоции.
Эмоции (от лат. emoveo – потрясаю, волную, и если по-русски – душевное волнение, душевное движение) – это явления, которые выражаются в переживании человеком своего отношения к окружающей действительности и к себе самому.
Отличие чувств от эмоций в том, что чувства обладают относительной устойчивостью и постоянством, а эмоции возникают на конкретную ситуацию, это форма проявления чувств [2]
Как же эмоции подскажут, где правда, а где нет?
Эмоции и эмоциональный интеллект
Эмоции – наши внутренние переживания, возникающие в ответ на происходящие события в нас самих или в окружающем мире. Они влияют на то, как мы реагируем, направляя наши поступки и решения.
У эмоций несколько важных функций. Прежде всего, они помогают человеку понять, насколько важны происходящие события – это называется оценочной функцией. Эмоции заранее показывают, полезно или вредно то, что происходит, ещё до логического осмысления. Например, страх высоты оберегает вас от приближения к краю пропасти.
Также эмоции выполняют сигнальную функцию: они показывают самому человеку и окружающим, доволен он или нет, готов действовать или нет. Например, неловкость в новой компании может подтолкнуть вас к активным действиям – представиться соседу и познакомиться ближе, или наоборот – быстро откланяться и сбежать домой.
Эмоции защищают человека от опасности (например, страх или отвращение) и могут мобилизовать силы – как физические, так и умственные. В этом состоит их защитная и мобилизующая функция. Наверное, эту функцию мы ощущаем телом особенно явно – например при страхе на физиологическом уровне происходит выброс адреналина, учащается сердцебиение и сложно это не заметить.
Организующая функция эмоций помогает сосредоточиться на важных задачах, но сильные эмоции могут и мешать, нарушая поведение. Однако сами эмоции не дезорганизуют деятельность – причина в физиологических реакциях на них.
Наконец, эмоции регулируют активность: плохое настроение снижает работоспособность, хорошее – улучшает. Хотя раньше эмоции противопоставляли разуму, сейчас считается, что обе сферы важны и взаимодействуют друг с другом. [4].
Итак, у каждой эмоции своя роль и соответствует она определенному состоянию человека, сигнализируя о какой-то незакрытой потребности.