Я снова написал в поддержку, мне ответили, что со мной скоро свяжется эксперт из отдела качества.
Эксперт из отдела качества ждал меня на ресепшене после работы. Деловой, коротко стриженный, напоминающий полицейского в штатском. У него с собой был ноутбук, и он подключился к моему телефону, чтобы скачать логи.
– Часто бывают такие жалобы? – спросил я, пока мы оба наблюдали за прогрессом скачивания
– Нет, нечасто. Обычно все работает, как часы, – ответил он, не отводя глаз от экрана.
– Какая-то проблема совместимости с моим телефоном? У меня бывает довольно часто. Хотя вообще-то выглядит как серверный глюк.
– Будем разбираться, спасибо за бдительность, – он отсоединил телефон и вернул его мне, – если что, будем с вами на связи. Проблема под нашим наблюдением, можете заканчивать свои эксперименты. Осторожнее на дорогах!
«Бывший ДПС-ник», – подумал я.
О том, что у меня понизился уровень, я узнал только на следующий день в бассейне, куда меня отказались впускать из-за недостаточного допуска. «Но позвольте!», – начал возмущаться я, однако приложение было против меня, а перезагрузка телефона не помогла: я провалился на два уровня вниз. Неслыханная история! Что пошло не так? Я позвонил в поддержку.
После недолгого ожидания под «Персональный Тренер – ваш короткий путь к успеху! Оставайтесь на линии!» вежливый оператор сказал мне, что ошибки никакой нет, наоборот, 24-й и 25-й уровни были присвоены по ошибке, но у меня нет поводов беспокоиться, теперь все правильно. Все закрывшиеся функции откроются снова, как только я достигну нужного уровня. Чтобы облегчить мои страдания, они включат мне двойной опыт на следующие две недели.
Вот и поплавал!
По второму разу открыть бассейн получилось даже быстрее, чем я ожидал. Я не тратил времени на проверку адекватности системы сообщений, и настойчиво выполнял все ежедневные задачи, сканировал все QR-коды и принимал все специальные предложения от ПеТра. Свободного времени на неделе было достаточно: Оксана снова улетела в командировку, мы раз в день созванивались по видеосвязи (переписке я больше не доверял). Таймер удвоенного опыта еще показывал больше недели, а я уже восстановил справедливость.
Бассейн был отличный: много свободных дорожек, как в разгар пандемии, пустые сауны, полупустой кардио-зал, скучающие инструкторы, навязчиво рекламирующие персональные тренировки. Я сделал бассейн своим основным местом тренировок в приложении, и мне тут же предложили несколько «своих» тренеров на выбор. Я выбрал девушку Сашу с самым высоким рейтингом – и, по случайному совпадению, с самой красивой фоткой из предложенных. На следующем занятии познакомимся лично.